8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
586 ₽
Вопрос решен

Нужно ли платить 9 тысяч за дизайн‑проект мебели, если договор не подписан

Здравствуйте! Нужна помощь с одной ситуацией!

Мы делаем ремонт в квартире и искали подходящую организацию по мебели, нашли, нам приехали сделали замеры и потом через некоторое время сделали дизайн-проект всей мебели в квартире, но дело в том, что цена нам очень не понравилась за мебель, около 1 млн рублей, и мы сказали что поищем другую организацию, после этого с нас начали требовать 9 тысяч рублей за дизайн проект, хотя мы не знали что за это деньги берут! Мы категорически отказываемся платить за это ибо никаких договоров мы не подписывали, актов о приемке тоже, цену нам назвали только тогда когда мы начали отказываться от них, ибо цена завышена! Есть только переписка и то в ней и сроков работы нет и ничего, есть только фото дизайна и цены, мы хотели лишь узнать цену мебели а не платить им за дизайн проекты! Как нам быть в этой ситуации платить им 9 тысяч или нет?

Показать полностью
  • 2024-08-13_12-05-58
    .png
  • 2024-08-13_12-05-41
    .png
  • 2024-08-13_12-04-46
    .png
  • 2024-08-13_12-04-31
    .png
  • 2024-08-13_12-03-41
    .png
, Ник Бурый, г. Москва
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. А до Вас доводили информацию, что замеры платные, когда общались, бумаги какие-либо подписывали? Либо был акцепт какой-то? Ст. 438 ГК РФ

3. Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

0
0
0
0
Ник Бурый
Ник Бурый
Клиент, г. Москва
Замеры бесплатные, но сказали устно при встрече, что дизайн проект платный и он входит в стоимость мебели если бы покупали у них ее, но так как мы не покупаем то они требуют, чтобы мы оплатили дизайн проект
Замеры бесплатные, но сказали устно при встрече, что дизайн проект платный и он входит в стоимость мебели если бы покупали у них ее, но так как мы не покупаем то они требуют, чтобы мы оплатили дизайн проект

 то есть только устно, слова, нигде не закреплено?

0
0
0
0
Андрей Власов
Андрей Власов
Юрист, г. Апатиты
Эксперт

Добрый день! Можете конечно не платить, но в этом случае исполнитель вправе обратится в суд с соответствующим требованием. Что касается отсутствия договора то согласно ст. 434 ГК РФ

Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа (в том числе электронного), подписанного сторонами, или обмена письмами, телеграммами, электронными документами либо иными данными в соответствии с правилами абзаца второго пункта 1 статьи 160 настоящего Кодекса.

поэтому при наличии переписки тут уже будет важно что сможет представить в суд в качестве доказательств истец

0
0
0
0
Дарья Кравченко
Дарья Кравченко
Юрист, г. Екатеринбург

Здравствуйте, Ник! Со 100% вероятностью ответить на ваш вопрос не представляется возможным без изучения переписки.

Если исходить из изложенной вами фабулы, то между вами договор еще не заключался, вы находились в стадии согласования условий договора. 

Для того, чтобы точно ответить на ваш вопрос, необходимо изучить вашу переписку. 

Обращайтесь в чат, консультация является платной.

0
0
0
0

Здравствуйте, Ник! Со 100% вероятностью ответить на ваш вопрос не представляется возможным без изучения переписки.

Если исходить из изложенной вами фабулы, то между вами договор еще не заключался, вы находились в стадии переговоров. Поскольку цена вас не устроила, вы решили от заключения договора отказаться.

Может возникнуть проблема, если у организации есть сайт, на котором размещена публичная оферта, с которой вы могли согласиться, обратившись в организацию.

Если вам необходима будет дополнительная консультация, обращайтесь в чат. 

В настоящее время рекомендую все переговоры с организацией вести только в письменно виде.

0
0
0
0
Аккаунт Удаленный
Аккаунт Удаленный
Юрист, г. Москва

Добрый день!

Давайте проведем детальный анализ вашей ситуации, основываясь на предоставленной переписке и изложенных фактах.

1. Договорные отношения и обязательства: Отсутствие письменного договора:

Вы упомянули, что никакого письменного договора с компанией не подписывали. Это критический момент, так как в юридической практике договор может быть заключен в устной форме, но при этом важно, чтобы стороны достигли соглашения по всем существенным условиям, включая стоимость работ и порядок оплаты.
Если договор не был подписан и не было явного согласия на оплату услуг в переписке, то это усложняет для компании возможность требовать от вас деньги.
Устная договоренность:

В переписке видно, что вы обсуждали детали проекта и стоимости мебели, но не видно, чтобы вас предупреждали о необходимости оплаты за разработку дизайн-проекта отдельно. Это важный момент, так как если вас не проинформировали о том, что дизайн-проект будет платным, и вы не выразили согласие на оплату, требования компании могут быть необоснованными.
2. Акты приемки и фактическое выполнение работ:
Акт приемки выполненных работ: Вы также указали, что никаких актов приемки выполненных работ не подписывали. Акт приемки является важным документом, который подтверждает, что заказчик принял выполненные работы и согласен с их качеством. В отсутствие такого акта компания может столкнуться с трудностями при доказательстве того, что работы были приняты вами и что вы согласились их оплатить.
3. Анализ переписки: Условия оказания услуг:

Переписка между вами и компанией, судя по предоставленным скриншотам, в основном касалась обсуждения стоимости мебели и уточнения деталей проекта. В ней нет явного упоминания о том, что услуги по разработке дизайн-проекта будут платными, пока вы не отказались от дальнейшего сотрудничества. Компания начала требовать оплаты уже после того, как вы выразили свое несогласие с ценой мебели.
Отсутствие согласия на оплату:

В переписке вы выражаете удивление по поводу того, что за проект требуют деньги, что подтверждает, что вы не были осведомлены о необходимости оплаты. Если компания не уведомила вас заранее о стоимости этих услуг, это ставит под сомнение обоснованность их требований.
4. Правовые аспекты и возможные действия: Требования компании:

Если компания продолжит требовать оплату, они могут попытаться взыскать долг через суд. В суде они должны будут доказать, что договор был заключен и что вы обязаны оплатить услуги. Без письменного договора и акта приемки выполненных работ, это будет сделать сложно.
Вы можете написать компании официальное письмо или отправить электронное письмо с просьбой объяснить, на каком основании они требуют оплату, если договорные отношения не были должным образом оформлены.
Защита своих прав:

Если компания все же подаст на вас в суд, вам потребуется доказать, что вы не давали согласия на оплату дизайн-проекта, и что договорные отношения не были оформлены в установленном законом порядке. Суд, скорее всего, будет учитывать отсутствие письменного договора и факт того, что вы не были уведомлены о необходимости оплаты.
5. Рекомендации: Не платить, если нет ясного обязательства:

В данной ситуации, если вы не подписывали договор и не было четкого согласия на оплату за дизайн-проект, вы имеете полное право отказаться от оплаты.
Если компания продолжит настаивать на оплате, предложите им предоставить юридические документы, подтверждающие их право на взыскание. Если таких документов нет, это еще одно доказательство в вашу пользу.
Коммуникация с компанией:

Обратитесь к компании с официальным запросом на разъяснение их требований, упомяните, что не было согласия на оплату и что договор не подписывался. Сохраните все переписки и документы на случай возможных разбирательств.

Если ситуация продолжит развиваться и вам потребуется правовая защита, Вы можете написать мне в чат для получения консультации и составления юридически грамотных документов.

Таким образом, основываясь на анализе ситуации и переписки, если компания не предоставит убедительных доказательств существования договорных обязательств, вы можете обоснованно отказаться от оплаты.

1
0
1
0
Ник Бурый
Ник Бурый
Клиент, г. Москва
Скажите пожалуйста, у нас нет никаких договоров, не вообще никаких документов и мы ничего не подписывали и ничего не оплачивали, мы лишь хотели узнать цену мебели, они сказали замеры бесплатные, а дизайн проект оплачивается отдельно, но у нас свой дизайн проект был и мы им предоставили, мы не хотим ничего им платить так как они ввели нас в заблуждение! Зачем нам переплачивать если они нам сделали тоже самое и хуже, вообщем мы имеем полное право отказаться верно?
Зачем нам переплачивать если они нам сделали тоже самое и хуже, вообщем мы имеем полное право отказаться верно?

 я считаю, что да. Доказать Ваш акцепт (согласие) на их условия они не могут, если если оно отсутствует даже в переписке.

0
0
0
0
Лилия Суровцева
Лилия Суровцева
Юрист, г. Дубна
рейтинг 9.7

Здравствуйте! 

В вашем случае важно, было ли в переписке согласование условий. Если вы не подписывали никаких документов и в переписке не были согласованы такие условия как стоимости услуги, сроки оказания услуги, то требование оплаты может быть необоснованным.

Вам следует иметь в виду, что согласно статье 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами достигнуто соглашение по всем существенным условиям. Не обязательно заключение договора, переписка в мессенджерах тоже может подойти.

Вы можете потребовать от организации, чтобы они вам направили письменную обоснованную претензию и уже по тексту претензии и изучив переписку можно сказать, стоит удовлетворять в досудебном порядке требования организации или нет.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Здравствуйте ситуация такая на гос предприятии в филиале работает
Здравствуйте, ситуация такая: на гос предприятии в филиале работает подруга в сети гос. Аптек заведующей. В ноябре принимала участи в аварии но ГАИ не вызывали. Машину нужно было делать срочно так как у нее 2 детей и она без авто не может! Ремонт оценили примерно в 150 тыс. На данный момент денег у нее не было. Она позвонила начальству узнать можно ли выписать досрочно заработную плату , сказали нет. В шоковом состоянии от случившигося она берет деньги из кассы аптеке без ведома получается начальства. 3 суммы и якобы сдает в банк для бухгалтерии. Управляющая и менеджер знали, но их увольняют в течении месяца с предприятия. Она хотела быстрее положить, но сумма не маленькая 135 тыс. Итог в конце года бухгалтерия узнала и всё начальство тоже, вызвали ее написала объяснительную так как есть, они комиссией обсуждали ответ и последствия не сказали рассматривают! Деньги только сейчас начала вносить не большими суммами. Как правельно выйти из этой ситуации пожалуйста подскажите? Начальство старого нет, мои слова никто не подтвердит, новое агрессивно настроено и с угрозами и штрафами. Как правельно она не знает... У нее в данной должности первый опыт . . . Спасибо за ответ
, вопрос №4855155, Настя,
Недвижимость
Что я могу сделать в этой ситуации?
Добрый день. Около недели назад узнал, что у меня есть задолженность по жкх, оплата отопления. Я квитанций не получал, уведомлений на электронку или телефон так же не было. Мне пришла смс в самом конце января этого года без пояснений, просто заплатите долг. А звонки пошли около недели назад. Что я могу сделать в этой ситуации?
, вопрос №4854172, Илья, г. Москва
Социальное обеспечение
А также согаз должен ему платит или нет?
Здравствуйте. Какие выплаты положены родному брату погибшего на сво? Если у него нет других родных. А также согаз должен ему платит или нет?
, вопрос №4853791, Ильяс, г. Самара
Исполнительное производство
Как поступить в этой ситуации?
Здравствуйте. У меня ситуация крайне сложная. У брата задолженности по кредитам он ни где не работает, и платить ему не чем. Приехали приставы, и с угрозами сказали что отправят на сво. Как поступить в этой ситуации?
, вопрос №4853662, Анна, г. Новосибирск
Дата обновления страницы 13.08.2024