Здравствуйте, я купила французского бульдога при покупки щенка никаких практически дефектов не было через

Question

Здравствуйте,я купила французского бульдога при покупки щенка никаких практически дефектов не было через месяца три (это уже щенку было 6 месяцев)началась деформация челюсти ,я съездила в ветеринарную клинику мне сказали ,что это молочные зубы и они выпадут челюсть станет на место Но никак не могла связаться с заводчиком так как на Авито она закрыла продажу а номера её не осталось ,пока нашла её номер что бы связаться с ней и обсудить все недостатки ,тоже время прошло Сейчас собаке 9 месяцев Заводчику написала объяснила ситуацию прилагая фотографии все собаки ,она сказала привозите я вам деньги отдам ,а собаку усыплю Ну или съездите в ветеринарную клинику узнайте может еще не поздно исправить челюсть в ветеринарной клинике сказали что это нужно было делать в раннем возрасте и это все я передала заводчику ,на что она ответила Я вам деньги не отдам и собаку забирать не буду

Дарья Кравченко · Answer

Здравствуйте, Вероника! Заключали ли вы договор при покупке собаки? Если была обычная купля -продажа (вы отдали деньги, а вам передали щенка взамен), при этом нигде не зафиксировано каким именно должен быть товар, при наличии каких дефектов продавец несет ответственность и обязан вернуть вам деньги, то вы, к сожалению, не можете претендовать на возврат денежных средств за приобретенное животное. Если же у вас был заключен договор в письменной форме, то обращайтесь в чат, я его изучу и проконсультирую о том, как можно действовать. Услуга является платной согласно условиям портала.