Куда обратиться из‑за настойчивых звонков коллекторов после удержаний из зарплаты?

Question

Здравствуйте Колекторское бюро в 2020 году через суд удержало с моей зарплаты около 70 тысяч рублей. У меня в тот момент не было физической возможности оспорить решение. Когда же возможность появилась, и я написал несогласие в суд, ответ был отрицательный, так как поздно обратился (официальный ответ суда). По прошествии двух,трёх лет это колекторское бюро начало не переставая мне звонить примерно через день, и требовать заплатить долг. Я много кратко объясняю им, что ничего не должен, и удержания в 2020 году были не законными. Как я понимаю, коллекторы пользуясь моей невозможностью обратиться с жалобами, продолжают мне докучать. Скажите пожалуйста куда мне обратиться, и как написать заявление?

Василий Катаев · Answer

Здравствуйтк, Александр! Скажите пожалуйста куда мне обратиться, и как написать заявление? Самый простой способ, да и самый эффективный, как показывает практика — это направить коллектору письменный отказ от взаимодействия . Так, в силу положений пункта 2 части 1 статьи 8 Федерального закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон „О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях“ от 03.07.2016 N 230-ФЗ, Должник вправе направить кредитору и (или) представителю кредитора заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4настоящего Федерального закона, с указанием на: ... 2) отказ от взаимодействия .

Наталья Звенигородская · Answer

Здравствуйте! По прошествии двух, трёх лет это колекторское бюро начало не переставая мне звонить примерно через день, и требовать заплатить долг. Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств — НАПКА — следит, чтобы коллекторы не нарушали закон и соблюдали международные стандарты работы. Задача ассоциации — создать цивилизованный и прозрачный рынок коллекторских агентств. НАПКА рассмотрит ваше заявление за семь дней. ФССП. Если коллекторы хамят при разговоре, не соблюдают время и ограничения по звонкам или визитам к должнику, можно обратиться к судебным приставам. На сайте ведомства есть рейтинг коллекторских компаний по уровню риска — красный цвет означает, что на компанию часто жалуются. Приставы уделяют повышенное внимание работе таких коллекторов. Прокуратура или полиция помогут, если коллекторы действуют за рамками закона: угрожают расправой или насилием должнику или его родственникам. В Роскомнадзор можно обратиться, если коллекторы разглашают персональную информацию третьим лицам — закон запрещает это делать. Заёмщик также может отправить заявление об отказе от взаимодействия с кредитором и его представителем по почте с описью и заказным письмом на юридический адрес кредитора – банка или МФО. Заявление должно быть составлено по форме ФССП. Еще один эффективный способ ослабить давление взыскателей, нарушающих правила – написать жалобу в отзывах о работе банков на финансовых порталах, таких как Сравни.ру. Это довольно хорошо работает. и как написать заявление? Заявление пишется в свободной форме.Обязательно укажите свои контактные данные.Подробно опишите ситуацию.