8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Есть ли способ вернуть деньги?

На улице подошли из якобы Золотого яблока случайным людям, я купила духи и когда пришла домой, поняла, что что-то не так. Есть ли способ вернуть деньги?

, Клиент, г. Москва
Ольга Сидорова
Ольга Сидорова
Юрист, г. Москва
рейтинг 7.4

Направляйте письменную  претензию  продавцу, что считаете, что вам был  продан товар ненадлежащего качества и на основании ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 требуйте произвести  замену на качественный  товар  или же возвратить деньги.

        Если в течении  определенного  периода  времени  требование о замене не будет выполнено, то Вы  вправе  требовать  уплаты неустойку в размере 1 % процента цены товара за каждый день просрочки (ст. 23 Закона).

0
0
0
0
Дата обновления страницы 16.08.2024