Являюсь активным пользователем уже несколько лет, штрафов мало, рейтинг был хороший в приложении

по суду можете сделать, истребовать компенсацию 

Здравствуйте, Алексей!

Ваша ситуация с блокировкой доступа в Яндекс Драйв может быть вызвана различными причинами, и важно разобраться, на каких основаниях был закрыт доступ. Вот несколько шагов, которые можно предпринять:

 1. Официальный запрос. Направьте официальное обращение в службу поддержки Яндекс Драйв с требованием предоставить разъяснения по поводу блокировки вашего аккаунта. В запросе укажите, что являетесь активным пользователем, не имеете долгов и штрафов, и потребуйте объяснить конкретные причины блокировки.

 2. Подача претензии. Если Яндекс Драйв не предоставит вам удовлетворительные разъяснения или игнорирует ваш запрос, вы можете направить претензию. В претензии укажите, что считаете блокировку необоснованной и требуете восстановления доступа или компенсации морального вреда. Претензию можно направить через электронную почту или по почте с уведомлением.

 3. Обращение в суд. Если претензия не будет удовлетворена, вы можете подать иск в суд. В иске можно требовать возмещения морального вреда за ложное обвинение и необоснованную блокировку доступа, а также компенсации убытков (если таковые имеются). Важно собрать все доказательства: переписку с Яндекс Драйвом, историю использования сервиса, документы, подтверждающие отсутствие долгов и штрафов.

 4. Жалоба в Роспотребнадзор. Вы также можете подать жалобу в Роспотребнадзор, если считаете, что ваши права как потребителя были нарушены. Роспотребнадзор может провести проверку действий Яндекс Драйв и вынести решение.

Если потребуется помощь в подготовке документов или консультация по дальнейшим действиям, я с радостью помогу вам.

Для ознакомления с услугами посетите pravoved.ru/lawyer/3833167.

С уважением,

Гайворонский Александр.⬤