Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Кто должен делать экспертизу на некачественный товар?
Здравствуйте! Кто должен делать экспертизу на некачественный товар? Продавец или покупатель?
Уточнение от клиента
Здравствуйте! Я купила в магазине набор картриджей для магистральных фильтров. Установили все правильно, но ввиду какого то брака содержимое картриджа ушло с водой в трубы. Забило все краны и газовый котел в котором проходит водный контур горячей воды… Что мне делать? Кому предъявить возмещение ущерба? Надо как то прочищать газовый котел, менять фильтр Гейзер с обратным осмосом, чистить стиральную машинку, все краны, душ
, Вера, г. Ростов-на-Дону
Денис Соков
Добрый день.
В соответствии с положениями Закона о защите прав потребителей, проверка качества товара осуществляется за счет продавца. Между тем, если потребитель не согласен с результатами такой проверки, он может провести независимую экспертизу самостоятельно, и, если будет установлено, что требования потребителя являются обоснованными, то затраты на экспертизу будут взысканы либо как судебные расходы (если дело будет в суде), либо как убытки, если продавец удовлетворит требований потребителя до суда.
С уважением, Соков Д. А.
Вера
Огромное спасибо!