Дома даже снял видео как колесо бьет

Здравствуйте, делал правку колеса в шиномонтаже пятое колесо но результата от и ихней работы не было, колесо также бьет. Приехал на следующий день к ним с претензией что колесо также бьет работник говорит на сегодня большая очередь давайте на утро субботы. В субботу у меня не получилось приехать . теперь говорит а что вы раньше не приехали хотя я приезжал на следующий день сразу. Дома даже снял видео как колесо бьет. Чек есть, видео есть.