Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Это что, все 12 лет проходить ТО у дилера?
Здравствуйте!. Я приобрёл автомобиль в 2017 году. По дополнительной гарантии автопроизводитель даёт гарантию от сквозной коррозии в течение 10 лет после окончания общего 2-летнего гарантий ного срока. Прошло 7 лет и на моём авто появилось вспучивание краски, под которым коррозия металла. Я обратился к дилеру с предложением произвести ремонт , но получил отказ. Дилер мотивирует отказ в ремонте тем, что якобы имеются механические повреждения ЛКП в месте вздутия краски, хотя их там совсем нет. Ещё одно условие-ежегодное прохождение технического обслуживания. Это что, все 12 лет проходить ТО у дилера? Такого условия нет в сервисной книжке на автомобиль.
Здравствуйте!.. Я приобрёл автомобиль в 2017 году. По дополнительной гарантии автопроизводитель даёт гарантию от сквозной коррозии в течение 10 лет после окончания общего 2-летнего гарантий ного срока. Прошло 7 лет и на моём авто появилось вспучивание краски, под которым коррозия металла. Я обратился к дилеру с предложением произвести ремонт, но получил отказ. Дилер мотивирует отказ в ремонте тем, что якобы имеются механические повреждения ЛКП в месте вздутия краски, хотя их там совсем нет. Ещё одно условие-ежегодное прохождение технического обслуживания. Это что, все 12 лет проходить ТО у дилера? Такого условия нет в сервисной книжке на автомобиль.
Для точной консультации по конкретной ситуации с отказом в гарантийном ремонте автомобиля рекомендуется обратиться к юристу.
Дилер вправе отказать в гарантийном ремонте, если докажет, что поломка не связана с заводским браком. Прежде чем отказать, дилер обязан провести проверку качества автомобиля.
Гарантия на антикоррозийную защиту распространяется лишь на сквозную коррозию кузова автомобиля. Все остальные случаи коррозии гарантийными не считаются. Обязательное условие сохранения гарантии — своевременное проведение осмотра кузова при прохождении ТО в официальных сервисных центрах.
Владелец автомобиля может не обслуживать автомобиль у официального дилера. Это не влияет на гарантийные обязательства производителя. Собственнику в случае обращения по гарантии, скорее всего, придётся доказывать, что сервис и запчасти сертифицированы и не могли быть причиной поломки автомобиля.