Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Почему продавец не может вскрыть упаковку при мне
Доброе утро. Я оформила заказ на сайте магазина. Он пришёл где-то через 3-4 дня. Почему я должна его оплачивать, если при вскрытии упаковки он меня не устроил. А получается так сначала оплати, потом посмотри, а если не устроил делай возврат денежных средств. Почему продавец не может вскрыть упаковку при мне. Если он товар меня устроит тогда и оплачу. А самое интересное почему я должна показывать свой паспорт чужому человеку (продавцу). А потом всякое бывает (кредиты и т.д.).
, Ксения, г. Кемерово
Сергей Бондаренко
здравствуйте, на сайте магазина есть условия покупки-продажи, там все должно быть написано, когда вы совершаете там покупку то автоматически соглашаетесь с условиями, прочитайте что там написано по поводу возврата
Похожие вопросы
Имеет право бывшая жена, проживающая в муниципальной квартире, вскрыть замок в комнату бывшего мужа без его согласия, если он там не проживает, но вещи хранятся?
Добрый вечер! Имеет право бывшая жена, проживающая в муниципальной квартире, вскрыть замок в комнату бывшего мужа без его согласия, если он там не проживает, но вещи хранятся?
Приобрел беспроводные наушники на маркетплейсе Яндекс, после получения товара вскрыл коробку послушал мне
Приобрел беспроводные наушники на маркетплейсе Яндекс, после получения товара вскрыл коробку послушал мне не понравилось звучание, решил сделать возврат в течении 7дней , мне продавец отказал ссылаясь что заводская упаковка была вскрыта и товар теперь не новый и не может одобрить возврат.
2026 14: 21 Возмещение ущерба Как можно вернуть деньги или посылку?
26.01.2026 14:21
Возмещение ущерба
Как можно вернуть деньги или посылку? Заказала составы для работы, продавец отправил через озон. На сайте высветилось ,что доставка будет 29.01.2026 . 26.01.26 мне приходит оповещение, что доставка отменена . Выясняя причину у поддержки, мне сообщили,что по каким-то причинам не смогли доставить и посылка едет обратно, отправителю . В это время отправитель тоже выясняет ситуацию и ей , пишут ,что посылка утилизованна. Не понятно по какой причине. И предлагают компенсацию в размере стоимости доставки . Точную стоимость не знаю , т.к продавец с меня взял 343 руб. Хотя на сайте весит 193 руб. Продавец не застраховал посылку , я отдала продавцу 8500 руб. не считая доставки . Что мне делать? Посылка не известно где , продавец говорит, что не несёт ответственности. Т.кпосылку отправила. И т.к .продавец забрал компенсацию в размере доставки, посылка пропала с сайта и ее можно найти толь в переписке. Что мне делать? Сегодня отправитель предложил компенсацию 3000, типо озон ей перечислил , как будто она сама оплатила страховку
Здравствуйте скажите пожалуйста можно ли перевозить холодное оружие в упаковке или нет
Здравствуйте скажите пожалуйста можно ли перевозить холодное оружие в упаковке или нет
Обои можно вернуть в течении 3-х месяцев
Добрый день!
Обои можно вернуть в течении 3-х месяцев. Не вскрытая упаковка. Купили с запасом не пригодились