Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Подскажите пожалуйста, как действовать далее?
Здравствуйте.Сдала через СЦ оборудование в ремонт,по итогу выдали акт дефектовки,что позволяет требовать возврата средств.Знаю,что по закону могу просить цену актуальную на момент требования,а не по товарному чеку,что я и сделала.Ситуация осложняется тем,что данный товар снят с продаж ,но на сайте числится стоимость 23999₽ "замороженная" это видно по динамике стоимости.Абсолютно ровная прямая.Я нашла предложение от стороннего продавца,у которого есть этот холодильник в продаже и на данный момент его стоимость 32899₽.
Описала все это в претензии,приложила скриншот.
Их ответ,что готовы удовлетворить лишь по стоимости сайта.Прикреплю претензию и их ответ.Подскажите пожалуйста,как действовать далее?Иск?Есть ли в этом смысл?
Добрый день! Рады вам!
Можно смело идти в суд в том случае, если прошло много времени. Если нет — это игра в рулетку. Один судья так посмотрит, второй по другому. Суд дело дорогое. Особенно в Москве. Особенно с новыми государственными пошлинами. Рассчитывайте на 100 000 рублей за процесс по данной категории.
Кроме того, в регионе Москва суды загружены так, что это почти бессмысленно.
Если ответ частично прояснил вашу ситуацию не забудьте оставить отзыв за ответ и отблагодарить юриста.