Здравствуйте! У меня сложная ситуация с абонементом в фитнес-клуб, который предоставила компания. Я сломала ногу и не смогла его использовать. Есть ли шанс перенести его на 3 месяца вперед? У меня есть подтверждение о травме, если это необходимо.
Здравствуйте, Кристина. Вы можете написать заявление на перенос абонемента, заморозку в связи с травмой. Либо расторгнуть договор и вернуть деньги за неиспользованную часть абонемента
если руководство клуба вам откажет, можно будет подать письменную претензию и затем исковое заявление в суд
Здравствуйте, Кристина!
Любая сторона вправе без объяснения причин в одностороннем порядке отказаться от договора оказания услуг (ст. 782 ГК РФ). Это можно сделать как до начала оказания услуг, так и в процессе. Обосновывать отказ стороне не нужно (Постановление Пленума ВАС РФ от 14 марта 2014 г. № 16).
Если от договора отказывается заказчик, то он обязан оплатить фактически понесенные исполнителем расходы.
Статьей 32 Закона о защите прав потребителей предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Пишите претензию если не ответят то иск в суд
Исковое заявление необходимо оформить в соответствии с требованиями ст.ст. 131-132 ГПК РФ.В шапке нужно указать наименование суда, куда вы хотите направить свой иск, ваши ФИО, адрес регистрации и номер телефона, или если это организация, то указать юридическое лицо, адрес и данные представителя. Также указать данные ответчика, которые известны.
Далее изложить саму проблему и суть обстоятельств, выдвинуть требования и указать конкретную сумму, которую должен будет выплатить ответчик. Также нужно описать, как вы старались решить проблему самостоятельно.
Необходимо перечислить всех документы, которые будут приложены к заявлению.
В заключении нужно указать дату и подпись истца.
Я вам могу написать такую претензию и иск в суд, услуга платная.
Здравствуйте, Кристина!
В вашей ситуации, вы можете запросить перенос абонемента на 3 месяца вперед, предоставив фитнес-клубу медицинские документы, подтверждающие вашу травму. Многие фитнес-клубы предлагают возможность заморозки или переноса абонемента в таких случаях.
Рекомендую сделать следующее:
1. Обратитесь в фитнес-клуб с письменным заявлением о переносе абонемента. В заявлении укажите причину (травма) и приложите копию медицинских документов.
2. Уточните условия договора. Ознакомьтесь с договором, чтобы убедиться, что он позволяет перенести абонемент в случае травмы.
Если фитнес-клуб откажет в переносе абонемента, вы можете:
•Подать письменную претензию в клуб, требуя пересмотра решения.
•Расторгнуть договор и потребовать возврата денег за неиспользованные месяцы абонемента, если перенос невозможен.
Я могу подготовить для вас следующие документы:
•Заявление на перенос или заморозку абонемента.
•Претензию в фитнес-клуб, если они откажутся удовлетворить ваше требование.
Если вам потребуется помощь в составлении документов или дополнительная консультация, я с радостью помогу вам. Для ознакомления с услугами посетите pravoved.ru/lawyer/3833167.
С уважением,
Гайворонский Александр.
