8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Помогите на меня давят сильно банки

Здравствуйте моё имя Ирина.

У моего мужа в разных банках есть очень много кредитов, сейчас сложилась ситуация такая что мы не можем в срок платить по задолженностям, и получается платим с просрочками, сейчас готовим квартиру к продаже что бы оплатить все имеющиеся кредиты досрочно. Мы ни разу не говорили банку что отказываемся платить, мы проплачиваем все штрафы.

Сегодня из одного банка нам позвонили и сказали что будут передавать дело в суд, и что приедут люди описывать имущество. Муж прописан у моей мамы но там ни когда не жил. Пожалуйста помогите, как можно повлиять на банки, на какие статьи можно опереться что бы этого избежать. Платить ни кто не отказывается, просто нет возможности это сделать вовремя. Подскажите что можно сделать, или где можно почитать все законы которые относятся к кредитному праву.

Показать полностью
, Демиденко Ирина Васильевна, г. Черногорск
Константин Овчинников
Константин Овчинников
Юрист, г. Копейск

Здравствуйте, Ирина! Не вы первые, ни вы последние, очень много людей в подобной ситуации. То, что собрались продавать квартиру — очень зря, это ваше единственное жильё и его в любом случае не отберут. То, что говорят из банка или коллекторы — просто не верьте, никто не имеет права прийти к вам домой и описать имущество, кроме судебного пристава исполнителя и только по судебному решению, вступившему в законную силу.Вообще, на банки повлиять очень сложно как-то, на диалог практически не идут. И ещё — оплачивая с просрочками, либо частично (т.е. не полную сумму, как в графике) на самом деле вы только затягиваете процесс. По хитрой банковской уловке задолженность при этом почти не уменьшается.

1
0
1
0
Светлана Каверинская
Светлана Каверинская
Юрист, г. Москва

Здравствуйте Ирина Васильевна, рекомендую для начала не поддаваться провокациям (незаконным звонкам) и не торопитесь продавать квартиру.

1. Официально направьте во все банки-кредиторы письмо с просьбой отсрочить исполнение договора или пересмотреть график погашения долгов (отсрочить платежи по кредиту и сначала платить штрафы за просрочку и проценты за пользование кредитом). Рекомендую письма направлять официально по почте заказным письмом с уведомлением о вручени ( доказательство для суда) и параллельно по электронной почте в головной офис банка, одновременно в офис банка-кредитора по роспись о вручении.

2. на звонки неизвестных лиц не отвечайте, если кто будет спрашивать просите сослаться на номе документа и на основание по которому Вас беспокоят. если основание не указывают, то смело можете обратиться в полицию с заявлением на нарушение частной жизни и незаконном сборе, распространении и незаконном использовании  персональных данных

3. если банк-кредитор не идет навстречу и не соглашается на новый график погашения долга, то дождитесь судебного процесса, в котором Вы вправе выступить с возражениями и своими аргументами

4. Принудительное исполнение РЕШЕНИЯ суда возможно только на основании закона «Об исполнительном производстве» и только судебными приставами-исполнителями НИКЕМ ДРУГИМ (ни коллекторами, ни банком). ТОЛько после вступления в силу РЕШЕНИЯ суда Вас могут побеспокоить приставы и только предварительно письменно поставив в известность о начале исполнительного производства.

5. решение суда может вступить в силу не скоро. Судебный процесс (если такой возникнет) в первой судебной инстанции может длиться около года, потом решение не вступает в силу сразу, а Вам предоставляется возможность его обжаловать в течение месяца (срок назначения рассмотрения в вышестоящей инстанции может растянуться еще на полгода). Через полгода суд Апелляционной инстанции может отменить решение или направить его на новое рассмотрение .... 

А Вы уже спешите расстаться со своей квартирой под незаконным давлением неустановленных Вами лиц.

Не поддавайтесь на провокации. действуйте законными методами в рамках правового поля.

1
0
1
0
Демиденко Ирина Васильевна
Демиденко Ирина Васильевна
Клиент, г. Черногорск

Огромное вам спасибо. Большая благодарность вам, спасибо что есть такие хорошие люди и специалисты как вы.

Ринат Бешаров
Ринат Бешаров
Юрист, г. Москва

Добрый день, Ирина Васильевна. Начну с того, что право описывать и арестовывать имущество имеют только судебные приставы и только на основании исполнительных документов (исполнительный лист, судебный приказ о взыскании денежных средств, акты иных органов, перечисленные в ст. 12 Федерального закона № 229-ФЗ от 2 октября 2007 г. «Об исполнительном производстве». Исполнительный лист выдается судом после вступления в законную силу  решения суда  о взыскании долга. Сотрудники банк не являются судебными приставами и не вправе ничего описывать. 

Банки редко подают в суд на своих заемщиков, но уж если иск направят, советую Вам затягивать процесс как можно дольше (ходатайствовать об отложении для предоставления доказательств, выражать несогласие с суммой долга или процентов, пени и просить время для изучения и сверки цифр). Если хорошенько изучить сам кредитный договор, можно даже найти в нем нарушения закона, которые часто встречаются в банковской практике. Советую также почитать Гражданский кодекс РФ Часть вторая глава 42 «Заем и кредит», Часть первая ГК РФ — глава 9 «Сделки» (параграф 2 «Недействительность сделок»), Закон о защите прав потребителей, Закон об исполнительном производстве,  Информационное письмо Президиума Высшего арбитражного суда РФ от 13.09.2011 г. № 146 «Обзор практики по некоторым вопросам, связанным с применением к банкам административной ответственности за нарушение законодательства о защите прав потребителей при заключении кредитных договоров».

Можно прийти в банк и поговорить с сотрудниками
кредитного отдела, объяснив им ситуацию. Тем самым, Вы дадите понять им, что Вы
не собираетесь скрываться от кредитора и не являетесь собираетесь быть
злостным неплательщиком, а просрочка по
кредиту возникла в связи с тяжелым материальным положением. Далее, попытайтесь
договориться с банком о реструктуризации либо рассрочке долга, либо о том. Вы
можете попросить банк пойти Вам навстречу и подписать дополнительное соглашение
об увеличении срока возврата кредита без изменения иных условий кредитного
договора.

Можно также попытаться договориться с банком о
том, что Вы будете выплачивать определенное время только проценты по кредиту, а
уже при улучшении Вашего финансового состояния оплатите постепенно и саму сумму
долга. Дело в том, что ни один банк не согласится простить Вам проценты при
условии оплаты Вами кредита хоть сейчас. Если же попросить их об обратном, то в
принципе, банк ничего не потеряет, так как проценты Вы будете выплачивать в
срок, а уж саму сумму кредита вы так и так потом вернете.


Удачи Вам!

1
0
1
0
Демиденко Ирина Васильевна
Демиденко Ирина Васильевна
Клиент, г. Черногорск

Уже обращались в банк с тем что не можем платить в срок, что я сейчас осталась без работы, а это больше половины нашего семейного дохода. Просили предоставить минимальный платёж временно но нам сказали что у них таких услуг не предоставляют. И на встречу ни один банк не хочет идти.

Большое вам спасибо за уточнение законов, сегодня будем изучать всё законы, что бы больше не могли нас так пугать.

Похожие вопросы
Недвижимость
1, сильно пострадала, кв 2 наполовину, мы пришли в жилищный сервиз и спросили что делать в таком случае, нам
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста что делать в такой ситуации: в октябре 2025 года мы собственники трехквартирного деревянного дома наняли специалиста из проектной организации для проведения экспертизы о признании жилого дома аварийным, дом 1939 года постройки, заявление в жилищный сервис мы еще не писали так как ждали заключения экспертизы , но в этот промежуток времени в доме произошел пожар в кВ. - 1 , сильно пострадала, кв 2 наполовину, мы пришли в жилищный сервиз и спросили что делать в таком случае, нам сказали что так как дом наполовину сгорел вы не сможете признать его аварийным и не подходите под программу расселения из аварийного жилья , но экспертиза у нас сейчас в процессе работы получается она сделана до пожара , подскажите имеет ли смысл ее делать и подавать заявления о признании дома аварийным? В жил сервисе сказали делайте и потом мы приедем и сделаем свою экспертизу своей комиссией .
, вопрос №4850622, Снежана, г. Хабаровск
Недвижимость
У меня уже почти год 115-ФЗ в банке, куда приходит ЗП, поэтому почти год я сразу же при получении ЗП вывожу ее в наличку (другого варианта банк не дает)3
Добрый день! Добрый день! Вводные: 1. У меня есть цель купить квартиру, но денег не хватает; 2. У меня есть прекрасные родственники: бабушка и сестра, которые готовы мне помочь. 3. У меня уже почти год 115-ФЗ в банке, куда приходит ЗП, поэтому почти год я сразу же при получении ЗП вывожу ее в наличку (другого варианта банк не дает). За это и предыдущее время я отложил определенную сумму денег в наличных. Как я уже написал ранее, примерно год назад мне прилетел 115-ФЗ за покупку на авито, и все это время я мучаюсь с этим. Я боюсь, что возникнут проблемы с обоснованием происхождения средств и прошу помощи в том, что мне нужно сделать, чтобы оформить все максимально официально и иметь железобетонные доказательства. И так, я работаю 5 дне
, вопрос №4850501, Влад, г. Москва
Гражданское право
Мне пришли деньги от компании ооо НКО юмани на банк псб в размере 25000 от кого Незнаю и мне центральный банк
Здравствуйте! Мне пришли деньги от компании ооо НКО юмани на банк псб в размере 25000 от кого Незнаю и мне центральный банк Российской Федерации внес меня в список и я теперь не могу ничего сделать даже в другом банке открыть счет как мне решить этот вопрос , я просто нахожусь в зоне сво и нету возможности ездить по банкам и прочее можете мне подсказать или пошагово объяснить что делать если же нужно писать заявление в банки или куда либо еще то можно пожалуйста образец зарания большое спасибо!
, вопрос №4848010, Алексей, г. Москва
Исполнительное производство
Также есть максимальный счёт в озон банке
Добрый день! У меня официальный муж находится в зоне СВО. На счёт в Сбербанке ему перечислили пособия и довольствие. Также есть максимальный счёт в озон банке. Снятие наличных до 300000 в день. К нему выпущена пластиковая карта. На счёт в озон банке были переведены крупные суммы и потом часть была переведена на мой счёт в банке ВТБ. Оставшаяся сумма была на счёте мужа в один банке. 02.02.2026 он хотел в банкомате г.луганска снять денежные средства и ему заблокировали счёт. Наличные необходимы для покупки обмундирования. На следующей неделе их уже отправляют в Украину . И это жизненно необходимые деньги и покупкиТак как, телефон им выдаётся в определенное время, сотрудник банка, скорей всего не смог дозвониться. У меня есть доступ к его интернет банку банка озон. Я прочитала сообщения, передала ему номер телефона, он смог поговорить с оператором, но счёт не разблокировали. У меня есть генеральная доверенность от мужа быть его редставителем во всех банках по всем счетам. Я позвонила на горячую линию озон банка. Обрисовала ситуацию, сказала про доверенность, но к сожалению почти все сотрудники говорили мне, что они не работают по доверенности и помочь мне не могут, так как я третье лицо и необходим звонок от владельца счета. Разговаривала я с несколькими операторами и только один оператор попытался мне помочь внеся информацию в досье о доверенности и о том, что владелец счета находится на сво. В чате озон банка я попыталась снова изложить всю ситуацию, выслала копию контракта как подтверждение откуда большие суммы. В итоге счёт заблокирован на снятие наличных до 07.02.20267 до 19.44. не факт, что после разблокировки при снятии наличных в банкомате опять не заблокируют счёт в связи с подозрением на мошенничество
, вопрос №4847707, Наталия, г. Белореченск
Защита прав потребителей
Исполнитель произвел расчет возврата, исходя из суммы 88 691 рубль, фактически полученной им от банка за
Я приобрела у онлайн-школы иностранных языков ООО «АНЭКОЛЬ» пакет образовательных услуг — 64 индивидуальных онлайн-урока по 55 минут. Полная стоимость пакета по публичной оферте составила 108 160 рублей. Оплата была произведена с использованием банковской рассрочки через банк-партнёр исполнителя. Дополнительно на баланс было начислено 6 подарочных уроков. При заключении договора мне не разъяснялся порядок учета подарочных уроков и их влияния на расчет возврата при досрочном расторжении договора. Фактически было проведено 24 урока. С данным количеством проведённых уроков я согласна и его не оспариваю. В установленном офертой порядке мной было направлено письменное заявление об одностороннем отказе от договора и возврате денежных средств. При этом исполнитель нарушил срок рассмотрения заявления, установленный офертой (7 календарных дней). Исполнитель произвел расчет возврата, исходя из суммы 88 691 рубль, фактически полученной им от банка за вычетом комиссии за рассрочку, и удержал стоимость 24 уроков по базовой цене 2 590 рублей за урок. В результате сумма возврата была определена в размере 26 531 рубль. Исполнитель ссылается на пункт 5.3.2 публичной оферты, указывая, что комиссия банка является его фактическими расходами и подлежит удержанию при возврате. В то же время в пункте 5.3.2 оферты указано, что размер суммы, подлежащей возврату, рассчитывается по формуле Z = X − U × N, где X — полная стоимость пакета уроков, а не сумма, фактически полученная исполнителем. При применении данной формулы сумма возврата составляет 108 160 − (2 590 × 24) = 46 000 рублей. Таким образом, исполнитель сначала произвел перерасчет стоимости уроков по базовой цене в связи с досрочным отказом от услуг, а затем дополнительно уменьшил сумму возврата, удержав комиссию банка в размере 19 469 рублей, что привело к значительному снижению суммы возврата. Считаю, что комиссия банка относится к предпринимательским рискам исполнителя и не должна перекладываться на потребителя. Также считаю, что формула расчета возврата, установленная публичной офертой, была применена исполнителем неверно, а мои права как потребителя были нарушены, в том числе в части сроков рассмотрения заявления о возврате. Мной была направлена досудебная претензия, однако исполнитель отказался пересматривать сумму возврата. Прошу оценить правовую позицию, перспективы судебного спора и целесообразность обращения в суд с требованиями о взыскании суммы возврата, неустойки, штрафа и иных предусмотренных законом выплат.
, вопрос №4847659, Алина, г. Истра
Дата обновления страницы 12.04.2014