Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возможен ли возврат изделия с такими цветовыми характеристиками или его замена
Приобретены серьги с вставками опал.
Цветовые вставки разные по цвету. Одна вставка светлая, вторая намного темнее. Возможен ли возврат изделия с такими цветовыми характеристиками или его замена.
, Ольга, г. Москва
Надежда Князькина
Здравствуйте, Ольга!
По существу указанного вопроса, могу написать следующее:
Серьги как единый товар должны отвечать одинаковым характеристикам. Ввиду того, что вставки разного цвета, говорит о дефекте товара ( некачественный товар). Поэтому Вы можете вернуть товар как некачественный либо заменить его.
Для более подробной консультации или составления документа, можете обратиться ко мне в чат. В личных сообщениях я смогу сделать более подробный анализ Вашей ситуации.
С уважением и заботой о Вас,
Князькина Надежда Игоревна