Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
На меня пациентка написала жалобу, оклеветав в том, что не хочу лечить зуб по ДМС, и в том, что якобы хотела от
Здравствуйте!
Меня зовут Татьяна Викторовна, работаю врачом стоматологом в Москве.
На меня пациентка написала жалобу, оклеветав в том, что не хочу лечить зуб по ДМС, и в том, что якобы хотела от нее денег
Хотя я ей объяснила, что зуб с данным диагнозом не является страховым случаем, при этом показала описание программы, где написано условия при, которых можно получить мед помощь в рамках страховой программы
Как мне поступить в данном случае?
Файл с копией жалобы прилагаю, девушка описывает ситуацию, где говорит о том чего я ей не говорила
- eff6104d-6332-4f04-b9e7-2256936f4533.jpeg
Здравствуйте Татьяна.
Общие положения об обязанностях медицинских работников, закрепляет Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» Статья 73. Обязанности медицинских работников и фармацевтических работников, можете ознакомиться полностью по следующей ссылке:https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_121895/a7b7106bd7e8a56e008dde0eb4ea933be31371f4/
Из статьи следует:
2. Медицинские работники обязаны:
1) оказывать медицинскую помощь в соответствии со своей квалификацией, должностными инструкциями, служебными и должностными обязанностями;
Только за их нарушение. которые должны быть установлены в соответствующем порядке, как и вины работника, он может понести ответственность, если таких оснований нет, медицинский работник в таком случае ничего не нарушил.
Далее я продолжу в следующем ответе ниже.
С учётом моего ответа выше далее:
Помимо обязанностей. права медицинских работников закрепляет Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» Статья 72. Права медицинских работников и фармацевтических работников и меры их стимулирования, можете ознакомиться полностью по следующей ссылке:https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_121895/ad3ad5fa65f8f538a0211afaa7a2f8f68501a0ba/
Из статьи следует:
Также соответствующие полномочия лечащего врача закреплены в статье Статья 70. Лечащий врач, можете ознакомиться полностью по следующей ссылке:https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_121895/2c37eeb7b3dac431acdf6e9b8c50416f260213ed/
Из статьи следует:
Далее я продолжу в следующем ответе ниже.
С учётом моих ответов выше далее:
ТК РФ Статья 21. Основные права и обязанности работника:
ТК РФ Статья 352. Способы защиты трудовых прав и свобод -http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34683/4b07ec615bc5f7ca99a620c9e9767f845ea9a463/
Если указанное в жалобе не соответствует действительности и является клеветой, сведениями порочащими Вашу профессиональную честь и достоинство, Вы вправе обратиться с соответствующим заявлением, например разъяснения приведены здесь:https://epp.genproc.gov.ru/ru/web/proc_35/activity/legal-education/explain?item=49865356
образец заявления приведен по следующей ссылке:https://zakonved.ru/ugolovnoe-pravo/prestupleniya-protiv-lichnosti/zayavleniya-o-klevete.html
Помимо этого, имеете право обратиться с гражданским иском в суд.
Статья ГК РФ Статья 152. Защита чести, достоинства и деловой репутации, можете ознакомиться с ее содержанием здесь:https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/1de6cd3cbb386056a2ecd2c64ff087b13c8de585/
Пример положительного решения суда, можете посмотреть по следующей ссылке Решение № 2-1146/2020 2-1146/2020~М-547/2020 М-547/2020 от 19 ноября 2020 г. по делу № 2-1146/2020-https://sudact.ru/regular/doc/VbkwZ8BrWY6R/
образец иска размещен по следующей официальной ссылке:http://presnensky.msk.sudrf.ru/modules.php?name=information&id=25
Свои уточнения, Вы можете писать мне в личный чат, пройдя по ссылке на мой личный профиль:https://pravoved.ru/lawyer/798541/
нажав кнопку «Общаться в чате».