Купила абонемент в спорт зал, осталось 4 тренировки, но я не могу заниматься по состоянию здоровья. Спрашиваю у них о возврате оставшихся средств, они говорят что технически это не возможно так как срок абонемента истекает сегодня.
Имею ли я право забрать в таком случае деньги?
Здравствуйте, Яна!
Вы имеете право на возврат части денежных средств за неиспользованные тренировки по абонементу, даже если срок его действия истекает сегодня. В соответствии со ст. 782 ГК РФ, вы можете в любой момент отказаться от исполнения договора оказания услуг, в том числе и по абонементу, если у вас есть уважительные причины, такие как состояние здоровья. В таком случае вам обязаны вернуть деньги за неоказанные услуги за вычетом расходов, которые фитнес-клуб уже понес.
Рекомендую следующие действия:
1. Подайте письменное заявление в фитнес-клуб с требованием о возврате части средств за оставшиеся тренировки, приложив справку о состоянии здоровья.
2.Если клуб откажет в возврате, вы можете подать претензию, а затем обратиться в суд.
Я могу подготовить для вас следующие документы:
•Письменное заявление в фитнес-клуб о возврате средств.
•Претензию в случае отказа фитнес-клуба.
Если вам потребуется помощь в составлении документов или дополнительная консультация, я с радостью помогу вам. Для ознакомления с услугами посетите pravoved.ru/lawyer/3833167.
С уважением,
Гайворонский Александр.
Согласно законодательству Российской Федерации, в данной ситуации вы имеете право на возврат оставшихся средств за неиспользованные тренировки.
Ваши права регулируются следующими нормативными актами:
1. Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ):
— Статья 782. Отказ заказчика от договора возмездного оказания услуг.
— Статья 782 предусматривает, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
2. Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей»:
— Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг).
— Согласно этой статье, потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, если исполнитель нарушил сроки оказания услуг.
Таким образом, вы имеете полное право требовать возврата денежных средств за неиспользованные тренировки, даже если срок действия абонемента истек сегодня. Спортзал не вправе отказывать вам в этом.
Я рекомендую вам направить письменное заявление с требованием о возврате оставшейся суммы, сославшись на вышеуказанные нормы законодательства. Если они продолжат отказывать, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя.
Здравствуйте
В таком случае клуб должен вернуть вам деньги за оставшийся период действия абонемента. Это значит, что клуб вычтет стоимость месяцев, в которые вы ходили на занятия, и вернет вам остаток.
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) закона о защите прав потребителей
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Фитнес-клуб по закону не может отказаться возвращать вам деньги: закон о защите прав потребителей разрешает потребителям отказываться от услуг в любое время.
Если ответ был Вам полезен, оцените его положительно, нажав на плюсик
