8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Была совершена замена аккумулятора на телефоне(айфон), в последствии начал отклеиваться экран, плохо функционировать

Здравствуйте, у меня вопрос относительно ИП.

Была совершена замена аккумулятора на телефоне(айфон) ,в последствии начал отклеиваться экран, плохо функционировать. Гарантия 6 месяцев. ИП закрылось. Исполнитель не выходит на связь. Что делать ?

  • IMG_3664
    .jpeg
  • IMG_3663
    .jpeg
, Леонид, г. Москва
Олег Степанов
Олег Степанов
Юрист, г. Кемерово

Здравствуйте, Леонид! В вашей ситуации, если ИП, который проводил замену аккумулятора, закрылось и исполнитель не отвечает на связь, вам следует предпринять следующие шаги:

1. Сначала попробуйте связаться с исполнителем различными способами: позвоните, отправьте электронное письмо, сообщение через социальные сети и так далее. Возможно, это просто недоразумение и исполнитель сможет решить проблему.

2. Если все попытки связаться с исполнителем остались безуспешными, попробуйте найти другие способы обратиться к его представителям, например, через адрес или сайт, указанный на документах или гарантийном талоне.

3. Если все вышеперечисленные меры не дали результата, и исполнитель так и не отреагировал на ваши обращения, вам стоит обратиться в суд или к юристу для защиты своих прав. Вам может быть предложено подать иск о возврате денег или о возмещении ущерба, вызванного плохим качеством услуг.

Помните, что гарантия на услуги или товары должна соблюдаться независимо от того, закрылось ли ИП или нет. Ваши права как потребителя защищены законом, и вам следует добиваться их исполнения. В случае затруднений, консультация с юристом может помочь вам найти оптимальный путь решения данной ситуации.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 08.09.2024