Что делать, если для возврата видеокарты требуют экспертизу в другом городе?

не работает видеокарта должным образом, хочу сдать в магазин и получить деньги. В магазине говорят надо сделать экспертизу - я настоял что должен присутствовать, а мне ответили что экспертиза в другом городе либо в месте за 20 км от меня.. ехать за 20км не хочу чтобы присутствовать. Что делать?

12 сентября 2024, 10:22, Андрей, г. Москва

возврат товара защита прав потребителей экспертиза товара бытовая электроника

Игорь Фикачев

Юрист, г. Москва

пишите претензию согласно зпп, требуйте на время проведения экспертизы аналогичный товар

12 сентября 2024, 10:23

Сергей Коколов

Юрист, г. Иваново

Здравствуйте!

В принципе, присутствие покупателя при проведении экспертизы может обеспечиваться современными средствами связи, например, при помощи Skype и др.

Предложите магазину этот вариант.

12 сентября 2024, 10:38

Похожие вопросы

Семейное право

Я подписал контракт на сво я официально женат но хочу чтобы все выплаты даже в случае гибели получил брат что мне сделать для этого

12 февраля, 01:20, вопрос №4855125, Алексей, г. Москва

2 ответа

Семейное право

Здравствуйте подскажите пожалуйста что будет если отец ребёнка не хочет ехать на программу ДНК на нтв

11 февраля, 18:30, вопрос №4854669, Валерия, г. Челябинск

1 ответ

Гражданское право

Я не хочу, чтобы на госуслугах отображалась информация по моим задолженностям

Я не хочу, чтобы на госуслугах отображалась информация по моим задолженностям. Сейчас это может сделать любой пользователь госуслуг зная мои данные. Как оградить доступ?

11 февраля, 12:49, вопрос №4854198, Наталья, г. Москва

1 ответ

Права детей

Что делать если я нахожусь в детском социальном приюте и не хочу видеть родителей и вступать с ними в контакт

Что делать если я нахожусь в детском социальном приюте и не хочу видеть родителей и вступать с ними в контакт из-за избиений с их стороны были сняты побои а мне надо ехать на устное собеседование, мать говорит что она отвезет меня я могу сам поехать в школу без родителей если мне 15 лет ? И что мне делать если мать хочет меня забрать а я не хочу ехать домой (знаю много ошибок извините вопрос срочный )

11 февраля, 00:25, вопрос №4853794, Игорь, г. Москва

2 ответа

Таможенное право

Если я не хочу проблем и не хочу забирать посылку, что будет?

Мне из Лондона отправили через международную службу доставки посылку с подарками и потом оказалось что там есть и доллары.Это законно? Если я не хочу проблем и не хочу забирать посылку, что будет?

10 февраля, 20:15, вопрос №4853511, Александра, г. Москва

3 ответа