Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать в такой ситуации, требовать деньги с УК или с приставов?
В середине августа через судебных приставов с меня была списана задолженность по коммунальным платежам, которая уже была оплачена несколькими месяцами ранее. Я обратилась в управляющую компанию, которая подтвердила, что задолженностей по лицевому счету нет. Я написала заявление на возврат денежных средств, на что УК дала ответ, что при поступлении денежных средств, они будут внесены на лицевой счёт. Позднее УК также написала, что денежные средства к ним не поступали, и что я должна обратиться к судебным приставам. Прошел почти месяц после списания, исполнительное производство закрыто, по нормативным срокам деньги уже давно должны были быть у УК, однако те утверждают, что денег у них нет. Что делать в такой ситуации, требовать деньги с УК или с приставов?
В вашей ситуации важно правильно определить, где именно следует искать возврат средств. Вот шаги, которые помогут вам решить проблему:
1. Проверка с Судебными Приставами
Запрос информации: Обратитесь в службу судебных приставов с письменным запросом о том, куда именно были перечислены деньги. Попросите предоставить подтверждающие документы, такие как выписки, которые покажут, куда были направлены средства.
Получение документов: Получите копию постановления о прекращении исполнительного производства и информацию о расчетном счете, на который были перечислены средства.
2. Обращение в Управляющую Компанию
Запрос подтверждения: Потребуйте от управляющей компании официальное подтверждение, что средства не поступили на их расчетный счет. Возможно, вам потребуется письменное подтверждение этого факта.
Письменная претензия: Направьте управляющей компании письменную претензию с требованием объяснить, куда пропали деньги, и предоставить документы, подтверждающие отсутствие поступлений.
3. Обращение в Банк
Проверка в банке: Если управляющая компания утверждает, что средства не поступили, можно также обратиться в банк, через который были проведены платежи, чтобы запросить информацию о транзакции и убедиться, что деньги действительно были отправлены на правильный счет.
4. Заявление в Прокуратуру
Обращение в прокуратуру: Если вы обнаружите, что средства не были направлены на расчетный счет управляющей компании, можно подать жалобу в прокуратуру. Прокуратура может провести проверку и выяснить, где находятся средства.
5. Юридическое Обращение
Иск в суд: Если после всех вышеуказанных действий вопрос не будет решен, вы можете подать иск в суд против управляющей компании или судебных приставов, требуя возврата неправомерно списанных средств. Юридическая консультация может помочь в подготовке и подаче такого иска.
Заключение
Проверка всех сторон: Сначала выясните, куда были направлены средства — к управляющей компании или на другой счет. Это поможет вам определить, с кого требовать возврат денег: управляющей компании или судебных приставов.
Документы и переписка: Вся ваша переписка и документы должны быть тщательно сохранены, так как они могут понадобиться для подтверждения вашей правоты и действий.
Следуя этим шагам, вы сможете выяснить, куда пропали средства, и принять необходимые меры для их возврата.