Как заставить коллекторское агентство агентство выдать справку об отсутствии задолженности. Скоро месяц со дня обращения к ним и куда обращаться на них с жалобой? Спасибо.
Согласно статье 408 ГК РФ, кредитор обязан выдавать своему клиенту справку об остатке задолженности по запросу, как правило, после заявления со стороны заёмщика.
Если коллекторы не предоставляют справку, можно также уточнить информацию об отсутствии долга в других местах, например:
в отделе судебных приставов ФССП России по месту регистрации;
на Едином портале государственных и муниципальных услуг в разделе Федеральной службы судебных приставов «Информация о ходе исполнительного производства».