8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Хотим составить письмо, так как несем больше потери по вине Озон

Добрый день. Подскажите как составить претензию в Озон от лица продавца. Очень частый возвраты в непотребном виде, все заказы собираются под камерой, но при отправке видео поддержка всегда пишет разные отписке и отказывает в компенсации. (Бой товара исключительно по их вине). Часто банки краски просто приходят пустые. Крайний раз они приняли возврат от покупателя ( склоняясь, что за товар который был у покупателя они не несут ответственность) Итог: банка пустая, покупатель покрасил что-то или перелил краску, помыл банку растворителем и прислал обратно. Хотим составить письмо, так как несем больше потери по вине Озон.

Спасибо!

Показать полностью
, Анастасия, г. Москва
Игорь Фикачев
Игорь Фикачев
Юрист, г. Москва

 о возмещении вреда из ст. 1064 ГК РФ. желательно с приложением доказательств 

0
0
0
0
Евгения Данилина
Евгения Данилина
Юрист, г. Миасс

Здравствуйте, необходимо направить претензию в которой расписать все нарушения маркетплейса, для этого необходимо ознакомиться с офертой, и детально посмотреть в ней кто за что отвечает, какой там указан порядок разрешения споров. Претензию необходимо направить заказным письмом с уведомлением на почтовый адрес, если опять же иной порядок не описан в оферте. После чего, в случае если со стороны маркетплейса не последует ответа, стоит обратиться в суд.

Могу помочь вам с составлением претензии, для этого можете написать мне в чат. Стоимость и другие вопросы возможно согласовать в чате.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Так же переживаю за иск, могут ли они подать на меня иск?
Мне позвонил человек представился инвестором и предложил список брокеров. Работала ссылка на Esyprea и я на нём зарегистрировался, не проверив информацию о нём теперь жалею, понимаю что поступил глупо. После просил взять кредит на 80 тыс. рублей и утверждал что вложив его в инвестиции смогу потом его закрыть. Я отказался и он начал говорить что я теряю свой шанс. Не стал с ним вести дальнейший диалог, к сожалению часть диалога удалил. Остальные скриншоты это письма от торгового терминала Esyprea. Я думал что там можно безопасно торговать, но после того как я начал уходить в плюс по доходности мой счёт заблокировали, причину не говорили, обращался в техническую поддержку и там мне сказали что если я ещё раз на их брокере открою счёт то меня ждёт иск за отмыв денег. Спустя пару часов счёт разблокировали и мне позвонил мужчина(Специалист), сказал что мне нужно оформить кредит хотя бы на 5 тыс. чтобы показать что плечо инвестиций высоко и отменить его. Как я понял когда изучал инвестиции(не спорю что плохо это делал, потому и пишу это обращение) плечо не нужно закрывать если уходишь в плюс так как брокеры ты не должник, но специалист утверждал что плечо нужно закрыть из-за разницы валют. После того диалога с ним я не общался более так как звучало это довольно странно. Что мне делать и есть ли возможность вернуть средства. Так же переживаю за иск, могут ли они подать на меня иск? Договор они не предоставляют, и уклоняются от этой темы. Верификацию проходил и хотел вывести средства и удалить аккаунт, но тут вышла такая ситуация.
, вопрос №4256666, Себастьян, г. Москва
Исполнительное производство
Или же они больше не могут подавать на меня в суд?
Здравствуйте. В 2008 брал потребкредит, не выплатил. В 2014 году банк продал кредитный договор коллекторам. В 2019 году коллекторы подали иск в суд (меня в суд не вызывали и не оповещали). Суд они выиграли и приставы открыли делопроизводство. Я не платил и делопроизводство то закрывали, то открывали новое, аналогично предыдущему. В 2022 коллекторы опять подали в суд и выиграли. В этот раз мне пришло лишь заказное письмо с решением суда. Приставы вновь открыли делопроизводство. В 2024 я решил оплатить его через Госуслуги. Мой вопрос заключается в том, могут ли коллекторы после того, как я оплатил задолженность по решению суда (делопроизводство) повторно подать на меня в суд? К примеру аргументируя мол: первый раз мы подали в суд по основному долгу, а теперь вот хотим отсудить проценты и тд? Ведь по сути кредитный договор не закрывается после исполнения делопроизводства. Или же они больше не могут подавать на меня в суд? Точнее могут, но судья будет им отказывать по той причине, что по данному кредитному договору уже было решение суда, мол хотите отсудить больше, надо было раньше указывать другую сумму в иске. И если это так, то будет ли судья самостоятельно проверять новый иск, например делать запрос в ФССП о том, была ли ранее выплата с моей стороны по данному кредитному договору в виде делопроизводства и тд? Или же судья как и в случае с исковой давность будет автоматически удовлетворять новый иск коллекторов? Заранее спасибо!
, вопрос №4256520, Арсений, г. Москва
Предпринимательское право
Как мне делать так чтоб она открыла ип и мы составили договор о товариществе
Я гражданин другой страны, у меня нету рвп. Я нахожусь тут по визе. Я хочу открыть интернет магазин одежды, но чтоб добавить туда онлайн кассу нужно открыть ип или ооо. Я могу попросить знакомого открыть на себя, а я буду вести бизнес. Но это уже нарушение закона поскольку я знаю. Как мне делать так чтоб она открыла ип и мы составили договор о товариществе. Налоги чтоб я платил а не она. Из за того что она открывает ип, у нее доля будет 10%. Как все это узаконить? Кроме варианта ооо
, вопрос №4255843, Ilyos, г. Москва
Автомобильное право
Добрый день, приобрел новый автомобиль в июне 2023 года и не поставил его на учет, сейчас хочу его продать буду я нести издержки по утилизационному сбору?
Добрый день, приобрел новый автомобиль в июне 2023 года и не поставил его на учет, сейчас хочу его продать буду я нести издержки по утилизационному сбору?
, вопрос №4253562, Андрей, г. Хабаровск
Дата обновления страницы 17.09.2024