Я совершенно летняя и хочу забрать документы

Здравствуйте

Пришла в колледж забрать документы. Я совершенно летняя и хочу забрать документы. Пришла написать заявление на отчисление, на что мне сказали, что не могут отдать документы, так как я обучаюсь на бюджете, что государство уже заплатило за меня деньги и сказали, значит, плати. Удерживают, как хотят. В общем, документы так и не отдают. Говорят, чтоб справку из другого колледжа принести. А я не хочу дальше пока идти учится.