Выплата по автокаско
Здравствуйте! Вопрос по автокаско.
02.12.2012 я совершила опрокидывание авто.( авто в кредите) РГС пытались машину признать тотальной,Я настояла на ремонте. Машину направили в СТОА. И снова настаивают на тоталь.В этом случае деньги идут на погашение кредита .А банк при переводе денег берет налог 13%.Мне звонит мастер с СТОА предлагает согласиться на тоталь. а они отдают мне деньги на руки и мы вместе идем и погашаем кредит.Вопрос :они могут так поступить? и почему звонит мастер, а не работник СК? Или они просто хитрят,чтоб я согласилась на реконстр. гибель авто? Заранее спасибо!