8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Должна ли быть в оптике Книга отзывов и предложений?

Добрый вечер! Должна ли быть в оптике Книга отзывов и предложений?

, Валерия, г. Москва
Татьяна Степанова
Татьяна Степанова
Юрист, г. Санкт-Петербург
Эксперт

Здравствуйте, Валерия!

В настоящее время на федеральном уровне иметь книгу жалоб (отзывов) и предложений обязаны иметь только организации и ИП, оказывающие бытовые услуги, туристские услуги, услуги общественного питания, связи, некоторые перевозчики.

Для других хозяйствующих субъектов может быть предписано иметь такую книгу нормативными актами на уровне субъекта РФ. 

Отмечу, что порядок рассмотрения отзывов (жалоб, предложений) из такой книги законодательно не установлен. Поэтому рекомендую просто направить претензию на юр. адрес оптики, на нее ответить или отреагировать хозяйствующий субъект обязан в случаях, указанных в законодательстве.

Если у Вас еще остались вопросы, Вы можете задать их мне в рамках индивидуальной платной консультации в чате (стоимость и время консультации согласовываются там же).

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Но если отменили постановление на возврат средств, должен ли я оплатить ИМ?
Здравствуйте. Был долг по кредиту. Пришло уведомление что постановление суда на возврат долга вернули заявителю с формулировкой что у меня нет средств оплатить долг. У меня так же было постановление на ИС с этого долга. Но если отменили постановление на возврат средств, должен ли я оплатить ИМ?
, вопрос №4849000, Михаил, г. Казань
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданство
У меня нет официального трудоустройства, по этому я должен положить некую сумму на сберегательный счет и взять выписку из банка, как бы показать что у меня есть средства на жизнь и так далее
Для ВНЖ необходимо иметь источник дохода, это официальное трудоустройство или что-то такое. У меня нет официального трудоустройства, по этому я должен положить некую сумму на сберегательный счет и взять выписку из банка, как бы показать что у меня есть средства на жизнь и так далее. О какой сумме идет речь? Сколько мне нужно положить на сберегательный счет, чтобы эта сумма устроила комиссию или тех кто проверяет.
, вопрос №4847895, Богдан Карпович, г. Москва
Трудовое право
И какие мои действия должны были быть при переводе на другую должность?
Здравствуйте! В 2024 году я работала в администрации посёлка начальником финансово-экономического отдела. В 2025 году произошел переход района в округ. Наша администрация была реорганизована в форме слияния с администрацией округа. Меня перевели на нижестоящую должность не связанную с бухгалтерией и финансами. Спустя год выяснилось, что документы, в том числе и бухгалтерские, никто не передал в архив. В связи с этим начальник архива угрожает прокуратурой мне за несданный архив. Подскажите, пожалуйста, на сколько обоснованы её угрозы. И какие мои действия должны были быть при переводе на другую должность?
, вопрос №4847188, Ирина, г. Петропавловск-Камчатский
Налоговое право
Должна ли я платить налог за продажу?
В апреле 2024 года у меня умер муж. У нас была земля сельхоз назначения 1.5 га. Земля была получена в качестве пая в 2008 году. В 2025 году я ее продала. Должна ли я платить налог за продажу?
, вопрос №4846806, Елена, г. Курск
Военное право
Должен ли он проходить ВВК для заключения нового контракта?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста у военнослужащего заканчивается контракт. Должен ли он проходить ВВК для заключения нового контракта? (возраст военнослужащего 50 лет). И если должен, но при проведении выставляется категория годности В, заключат ли с ним контракт?
, вопрос №4846322, Светлана, г. Москва
Дата обновления страницы 20.09.2024