Можно ли купленный месяц назад телефон в мегафоне сдать в обмен на другой с доплатой

Здравствуйте, Сергей!

В соответствии с законодательством, возврат или обмен товара возможен только при наличии недостатков. Если телефон исправен, то согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», обмен товара надлежащего качества возможен только в течение 14 дней, и только если товар не был в употреблении.

Магазин «Мегафон» может предложить услугу обмена с доплатой, но это будет исключительно на их усмотрение и не является обязательным по закону.

Если вам потребуется помощь в составлении документов или дополнительная консультация, я с радостью помогу вам. Для ознакомления с услугами посетите pravoved.ru/lawyer/3833167.

С уважением,
Гайворонский Александр.