8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать при некачественном укорочении рукавов куртки и отказе вернуть деньги?

Здравствуйте! Сдала в швейную мастерскую кожаную куртку с целью укоротить рукава. При приемке вещи рукава были загнуты и я уточнила, нужно ли снять мерки, на что получила отрицательный ответ. Заплатила 1500 тысячи и забрала куртку, но померила ее только дома. Оказалось, что по факту укорочена она была неверно плюс некачественно, повреждена кожа с внутренней стороны и сделано немного криво. В итоге длина осталась ровно такой же, как я ее сдавала плюс сделали хуже, чем было. Я не проверила, это действительно моя ошибка, но мне в грубой форме отказались переделывать работу. В этой ситуации я могу что либо предпринять по возврату денежных средств и куда подавать жалобу, если это возможно сделать. Квитанцию у меня забрали и потом отказались ее отдать. Чеки есть.

Показать полностью
, Татьяна, г. Москва
Игорь Фикачев
Игорь Фикачев
Юрист, г. Москва

пишите им претензию на возврат. Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

0
0
0
0
Денис Белоусов
Денис Белоусов
Юрист, г. Тольятти

Здравствуйте Татьяна. Пишите претензию и передайте её в швейную мастерскую. Они обязаны ее принять. То, что нет чека или других подтверждающих документов не является отказом от возврата денежных средств по законодательству. Далее, если последует отказ, обращайтесь в суд. Есть шансы выиграть дело. 

Если Вам необходима дополнительная консультация или помощь в составлении письменных документов, Вы можете обратиться в мой чат. По правилам сайта юридическая помощь может оказываться платно.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Здравствуйте, вчера у дочери было день рождения соседи вызвали пдн не знаю, что они там наговорили, но пдн
здравствуйте, вчера у дочери было день рождения соседи вызвали пдн не знаю, что они там наговорили, но пдн вошло без разрешения войти и женщина начала смотреть квартиру, прошла все комнаты зашла в зал и понюхала один стакан в котором был алкоголь( этот алкоголь пила я мама дочери) женщина из пдн сказала моей дочери, что поставит её на учет, подскажите что делать? в квартире меня не было была дочь с друзьями
, вопрос №4850852, Мария, г. Москва
Гражданское право
Оформил займ от частного инвестора, мне пишут такое, это действительно работет, или это мошенники
Оформил займ от частного инвестора , мне пишут такое, это действительно работет, или это мошенники
, вопрос №4850696, Сергей, г. Москва
Уголовное право
Я нашла такого человека и при выводе на карту этого человека, допустили ошибку в одной цифре, менеджер сказал, что на этого человека теперь тоже нельзя вывести деньги
Здравствуйте. Хотелось бы получить консультацию по вопросу скорее всего мошенничества. Связалась с платформой CQG через знакомую. Рассказала показала ,что есть такая платформа, где можно преумножить денежные средсва,если с умом все вовремя вносить и выводить. Она работала с аналитиком, с которым познакомила и меня. Мы с ним многое обсудили, все вопросы которые меня интересовали я задала. Сомнений в том, что что-то не так не было. Потому что со мной всегда были на связи, рассказывали плюсы и минусы данной платформы, тоесть было все прозрачно. Первая сумма,которую внесла была- 250 долларов. Далее мне предложили внести большую сумму. У меня были сомнения, но меня убедили что все хорошо и сейчас будет значимое событие сотрудничества визы и криптовалюты, поэтому акции данных компаний должны взлететь. Так же меня подключали к конференции,где крутые инвесторы, брокеры и так далее делились своим опытом, стратегиями и так далее. В приложении пришло уведомление, что так как я начинающий инвестор и у меня все мои покупки акций очень быстро растут, предложили бонуснуб программу ,где можно внесенную сумму приумножить. Так я внесла денежные средства 2 раза и вывела в сумме около 30000 долларов. Далее при попытке снятия 13000 почему то пришел отказ, со мной созвонились и сказали что нужно ввести в поле обратная связь код. Менеджер не просил его показывать, код состоял из букв,цифр и символов. Я ввела 1 символ неправильно и у меня заблокировали счет. Сказали что нужно оплатить штраф, про условие что его нужно пополнить именно я сама по глупости не увидела, поэтому пополнили счет я и мой знакомый. В итоге звонит уже другой менеджер и говорит ,что я нарушила все возможные правила и мне нужно закрыть счет, но так как я недобросовесный пользователь, то денежные средства могут вывести на доверноое лицо на карту сбербанка. Я нашла такого человека и при выводе на карту этого человека, допустили ошибку в одной цифре, менеджер сказал, что на этого человека теперь тоже нельзя вывести деньги. И нужно искать еще одного человека. Так как человека не нашла, пыталась с менеджером договориться о том что нужно поменять условия вывода средств. Но в итоге теперь каждый день будут капать пени в размере 5% от суммы и эту пеню не берут с счета,а нужно пополнять из вне. До этого всего момента подозрений вообще никаких не было ,потому что спокойно удавалось выводить средства. Просьба помочь разобраться и подсказать как лучше поступить. Обычно если платформа мошенников , то они удаляют переписки, блокируют и делают так,чтобы не было возможности зайти в приложение. До сих пор есть все доступы, все переписки с менеджерами сделала. Видео с платформы со всеми уведомлениями тоже сделала.
, вопрос №4849743, Татьяна, г. Воронеж
Защита прав потребителей
Мне была доставлена посылка с моим адресом но вложение в нее не моё, написала притензию на сайте почты, они ответили, что посылка получена
Здравствуйте! Вопрос по почте России. Мне была доставлена посылка с моим адресом но вложение в нее не моё, написала притензию на сайте почты, они ответили, что посылка получена. Что делать? Как найти мою посылку? Помогите пожалуйста
, вопрос №4849537, Оксана, г. Москва
ДТП, ГИБДД, ПДД
Здравствуйте у меня сожитель уехал без моего ведома пьяный на моем авто, но авто я не успела на себя оформить
Здравствуйте у меня сожитель уехал без моего ведома пьяный на моем авто,но авто я не успела на себя оформить есть только купля продажи и доки на нее,его остановили ДПС мне машину не отдают говорят как вещьдок и только после суда правда ли это?
, вопрос №4849459, Валентина, г. Саратов
Дата обновления страницы 21.09.2024