8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте, живем в частном секторе, с начало июня нет давления холодной воды, т.е слабый напор, обратились

здравствуйте,живем в частном секторе,с начало июня нет давления холодной воды,т.е слабый напор,обратились в водоканал,4 месяца они нам пудрили мозги,копали вокруг и не нашли в чем причина,в итоге нас поставили планово на 2026 г ,чтобы поменять водопроводную трубу полностью,что можно сделать

, татьяна, г. Москва
Алексей Старков
Алексей Старков
Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

Ситуация с низким давлением холодной воды и неэффективностью действий водоканала — это проблема, которая требует комплексного подхода. Поскольку водоканал не устранил проблему и предлагает вам ждать до 2026 года, стоит рассмотреть несколько вариантов действий, чтобы ускорить процесс и добиться решения.

Ваши действия:
Письменное обращение в водоканал:

Направьте официальное письменное обращение в водоканал с подробным описанием проблемы и указанием даты, когда вы впервые обратились по поводу низкого давления воды.
Попросите предоставить вам письменный ответ о причинах низкого давления и информацию о принятых мерах.
Требуйте установить сроки устранения неисправности и принятия конкретных мер.
Жалоба в жилищную инспекцию или комитет по ЖКХ:

Обратитесь в жилищную инспекцию или комитет по жилищно-коммунальному хозяйству вашего региона с жалобой на неудовлетворительное качество услуг водоснабжения.
Приложите копию вашего обращения в водоканал и их ответ, если он был получен.
Укажите, что водоканал нарушает ваши права на качественные коммунальные услуги, и попросите провести проверку, установить причины проблемы и обязать водоканал устранить её в кратчайшие сроки.
Обращение в Роспотребнадзор:

Роспотребнадзор контролирует соблюдение законодательства о качестве коммунальных услуг.
Подайте жалобу в Роспотребнадзор, указав, что водоканал предоставляет услуги ненадлежащего качества, нарушая санитарные нормы (например, недостаточное давление воды).
Обращение в прокуратуру:

Направьте жалобу в прокуратуру на бездействие водоканала и нарушение ваших прав как потребителей коммунальных услуг.
Попросите провести проверку законности действий водоканала и обязать их устранить проблему в разумные сроки.
Компенсация за некачественные услуги:

В соответствии с законодательством РФ, вы имеете право на перерасчет стоимости услуг за период, когда они предоставлялись ненадлежащего качества.
Обратитесь в водоканал с требованием о перерасчете и выплате компенсации, если проблема сохраняется в течение длительного времени.
Коллективное обращение:

Если проблема касается не только вас, но и соседей, организуйте коллективное обращение в водоканал, жилищную инспекцию и другие инстанции.
Коллективные жалобы часто рассматриваются быстрее и более тщательно.
Судебное разбирательство:

В крайнем случае, если все вышеперечисленные меры не приводят к решению проблемы, вы можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителей.
Требуйте обязать водоканал устранить неисправности и возместить убытки, причиненные ненадлежащим предоставлением услуг (например, покупка дополнительного оборудования для улучшения давления воды).
Рекомендации:
В каждом обращении и жалобе ссылайтесь на Федеральный закон № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» и Правила предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ № 354). Эти нормативные акты регулируют вопросы качества водоснабжения и ответственность водоканалов.
Сохраняйте копии всех ваших обращений и ответы на них. Это поможет вам в дальнейшем доказать вашу позицию в случае обращения в суд или прокуратуру.
Если вам нужна помощь в составлении конкретных жалоб или исковых заявлений, дайте знать — я могу помочь!

0
0
0
0
Маргарита Колесникова
Маргарита Колесникова
Юрист, г. Белгород

Здравствуйте, вам необходимо составить претензию в жилнадзор, данная организация проверит законность действий водоканала. За более подробной консультацией можно обращаться в личный чат. С УВАЖЕНИЕМ, ЮРИСТ МАРГАРИТА СЕРГЕЕВНА К. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Что делать в этом случае и нужно ли оплачивать огромные счета, если это ошибка УК?
Добрый день. В жилом доме не выставлялись счета за холодную воду 2 с половиной года , передача показаний невозможна . Счета ранее выставляла управляющая компания, но после её смены , холодная вода попала, после обращения в УК , оказалось, что договор с мосводоканалом был заключен только в конце августа 2025 года . Теперь пришли платёжки (от управляющей компании ) где за холодную воду требуют от 70 000 до 120 000 р. (В многоквартирном доме счета у квартир оказались разными) . Люди не могут передать показания счётчиков, т.к. дом отключён от системы сбора данных, по причине отсутствия поверки счётчиков в подвале . Что делать в этом случае и нужно ли оплачивать огромные счета , если это ошибка УК ?
, вопрос №4776164, Даниил, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Дом, в котором всю жизнь жили, без удобств, с тремя детьми, был подведен только газ, работала одна
Здравствуйте! Дом, в котором всю жизнь жили, без удобств, с тремя детьми, был подведен только газ, работала одна обогревательная печь, ни ванной, ни кухни, ни туалета дома, само кухонное помещение было в подвале, в доме который начал строится когда младшему ребенку было 1,5-2 года, спустя 10 лет, который был оформлен на свекровь, а в итоге передан ее в дарственное супругу. Подала на развод, знаю, что этот дом не оспорить, но могу ли я получить компенсацию хотя бы за ремонт, чеков нет, есть соседи свидетели, мои родители, мои совершеннолетние дети, фотографии дома. Квадратура была одной, теперь намного больше. В этом доме не прописаны. Дарственное супруг получил в марте 2024 года. Куплен был до брака. Стали жить совместно с 2003 года. Заранее благодарю за ответ!
, вопрос №4776029, Егана, г. Астрахань
Недвижимость
Сосед по участку в частном секторе строит магазин, законно ли это
Сосед по участку в частном секторе строит магазин, законно ли это
, вопрос №4775663, Антон, г. Москва
1350 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Посоветуйте пожалуйста что предпринять?
Доброго времени, уважаемые юристы. Я 9 лет владею небольшим коммерческим помещением. В помещении есть холодное водоснабжение. Так получилось что по холодной воде я не заключил договора на водоснабжение и водоотведение. За воду не оплачивал, знаю, виноват, русское авось. Водой и канализацией пользовался. Полтора года назад произошла авария, трубопровод холодной воды забило и мы остались без воды. Воды и на данный момент нет, пробуем решать вопрос через разные инстанции, но суть моего вопроса не в этом. В любом случае водоснабжение мы каким либо способом в конце концов восстановим. Соответственно мне потребуется заключить договор с водоканалом, и установить счетчик. Вопрос: 1. Скорее всего они мне доначислят к уплате за прошедшее время. За какой прошлый период они имеют право это сделать? Какой срок исковой давности в моем случае, учитывая что мы полтора года без воды? 2. Если я продам или отдам в дар помещение, освободит ли это меня от уплаты за водоснабжение в прошлом периоде? 3. Посоветуйте пожалуйста что предпринять? Вода у нас стоит недорого, а по моей информации доначисляют неадекватные астрономические суммы.
, вопрос №4774868, Евгений, г. Краснодар
Автомобильное право
Дети с частного сектора, взрослые утром стоят по долгу, т к водители не видят людей
Добрый день. Установили знак пешеход. И все. Подскажите какие нарушения ,чтоб предъявить требования. Дети с частного сектора, взрослые утром стоят по долгу,т к водители не видят людей. Сама проезжаю там постоянно оочень плохо видно. Уже человека сбили(((. Дорога ведет в магазины, почту, больницу, и 2 школы..
, вопрос №4774272, Ирина, г. Омск
Дата обновления страницы 29.09.2024