Уже звонили из домоуправляющей компании, что вы обязаны предоставить доступ к осмотру (уже два раза

Здравствуйте. Можно, пожалуйста, совета. Соседи снизу купили квартиру. Делают капитальный ремонт. Дело дошло до труб в ванной комнате. Утверждают, что наша труба протикает в их квартиру. С прошлой соседкой, были хорошие отношения, и никаких проблем не было. Новые соседи утверждают, что нам нужно менять трубы. Пытались договориться мирно, что в данное время мы не можем себе этого позволить, так как не позваляют ресурсы. У нас в ванне всё застроено и нам предлагают это всё разбомбить. Мы вежливо отказались, так как в прошлом была такая же ситуация, бомбили, разберали, оказалось что есть маленькая дырочка на трубе, но она находится ближе к их потолку, в тот момент они ничего делать не стали, сказали, что это не по их части, заделали резиной и всё. Конечно, же огромный ущерб на то время нам никто не оплатил, востанавливали всё сами. Сейчас же опять, такая же ситуация. Уже звонили из домоуправляющей компании, что вы обязаны предоставить доступ к осмотру (уже два раза приходили, поглазели, ничего не сказали, и ушли, пришли без предупреждения), говорили, что мы не запрещаем к осмотру турб, но отказываемся их менять, что в ответ получили лишь давление и уже под конец разговора женщина начала угражать, что нам перекроют воду. Не знаем, что вообще делать, помогите, пожалуйста.