8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
486 ₽
Вопрос решен

Даже если долг уже передан коллекторам?

Здравствуйте! Получила судебный приказ о взыскании долга по кредиту, который был взят более 10 лет назад. Вернее его получила моя мама по генеральной доверенности, так как я не проживаю в России и прописки на территории РФ не имею. (Письма приходят на ее адрес по месту моей последней прописки). В связи с чем возникло несколько вопросов:

1. Может ли мама отправить почтой возражение относительно исполнения судебного приказа от моего лица? Если слать из-за границы, будет идти долго. Я планирую его еще продублировать через Госуслуги.

2. Как я понимаю, после возражения коллекторы должны будут подать иск в общем порядке. Как я в таком случае смогу заявить о пропуске исковой давности, если не проживаю в России? Меня уведомят о дате заседания заказным письмом?

3. Правильно ли я понимаю, что срок 10 лет отсчитывается с последней даты платежа по кредиту? Как можно восстановить информацию когда я вносила последний платеж? Обратиться в банк? Даже если долг уже передан коллекторам?

Спасибо!

Показать полностью
, Антонина, г. Москва
Павел Солнцев
Павел Солнцев
Юрист, г. Самара

Добрый день.

1. Может ли мама отправить почтой возражение относительно исполнения судебного приказа от моего лица? Если слать из-за границы

 Если доверенность мамы ещё действует, то можно. Но к возражению пусть приложит копию доверенности.

Если доверенность уже не действует, то надо заверять новую.

Если будете подавать возражение через госуслуги с вашего аккаунта, то мамина доверенность не нужна. Вы сами его подписываете.

2. Как я понимаю, после возражения коллекторы должны будут подать иск в общем порядке. Как я в таком случае смогу заявить о пропуске исковой давности, если не проживаю в России?

 Также мама по доверенности может в суд направить заявление о применении судом срока исковой давности в письменном виде.

Меня уведомят о дате заседания заказным письмом?

 Да, должны. По адресу вашей регистрации в РФ.

3. Правильно ли я понимаю, что срок 10 лет отсчитывается с последней даты платежа по кредиту?

 Да, верно. Но срок исковой давности — 3 года, а не 10. (статья 196 ГК РФ)

Как можно восстановить информацию когда я вносила последний платеж? Обратиться в банк?

 Да, можете запросить выписку по вашему счёту. Илии найти квитанции последнего платежа.

Даже если долг уже передан коллекторам?

 Да, всё равно срок исковой давности 3 года будет применяться.

1
0
1
0
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравтсвуйте.

1. Может ли мама отправить почтой возражение относительно исполнения судебного приказа от моего лица? Если слать из-за границы, будет идти долго. Я планирую его еще продублировать через Госуслуги.

 лучше сразу дублируйте через госуслуги. Либо тут ГАС «Правосудие» (sudrf.ru). Мать да может, если доверенность не окончила срок действия.

2. Как я понимаю, после возражения коллекторы должны будут подать иск в общем порядке. Как я в таком случае смогу заявить о пропуске исковой давности, если не проживаю в России? Меня уведомят о дате заседания заказным письмом?

Да, направят повестку по последнему месту прописки. Ст. 113 ГПК РФ

4. Судебное извещение, адресованное лицу, участвующему в деле, направляется по адресу, указанному лицом, участвующим в деле, или его представителем. В случае, если по указанному адресу гражданин фактически не проживает, извещение может быть направлено по месту его работы.

3. Правильно ли я понимаю, что срок 10 лет отсчитывается с последней даты платежа по кредиту? Как можно восстановить информацию когда я вносила последний платеж? Обратиться в банк? Даже если долг уже передан коллекторам?

Срок исковой двавности по периодическим платежам считается по каждому платежу отдельно, на что неоднократно указывал ВС РФ. Информацию о том, когда Вы вносили платёж последний раз может только банк. Иначе никто. Может мама попросить справку по платежам по договору. Если банк не предоставит сведений, то тогда стоит в суде ходатайствовать об истребовании доказательств. Но обычно банки прикладывают данные по договору, когда были оплаты, в форме справки. Ст. 57 ГПК РФ

Суд вправе предложить лицам, участвующим в деле, представить дополнительные доказательства. В случае, если представление необходимых доказательств для этих лиц затруднительно, суд по их ходатайству оказывает содействие в собирании и истребовании доказательств.

Если долг передан коллекторам, то по уму у них должны быть сведения.

0
0
0
0

Как отмечено в Обзоре судебной практики Верховного суда Российской Федерации N 4 (2021) (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 16.02.2022)

Как следует из разъяснений, содержащихся в п. 24 постановления Пленума Верховного Суда от 29 сентября 2015 г. N 43 «О некоторых вопросах, связанных с применением норм Гражданского кодекса Российской Федерации об исковой давности», по смыслу п. 1 ст. 200 ГК РФ течение срока давности по иску, вытекающему из нарушения одной стороной договора условия об оплате товара (работ, услуг) по частям, начинается в отношении каждой отдельной части. Срок давности по искам о просроченных повременных платежах (проценты за пользование заемными средствами, арендная плата и т.п.) исчисляется отдельно по каждому просроченному платежу.

При исчислении сроков исковой давности по требованиям о взыскании просроченной задолженности по кредитному обязательству, предусматривающему исполнение в виде периодических платежей, суды применяют общий срок исковой давности (ст. 196 ГК РФ), который подлежит исчислению отдельно по каждому платежу со дня, когда кредитор узнал или должен был узнать о нарушении своего права (п. 3 Обзора судебной практики по гражданским делам, связанным с разрешением споров об исполнении кредитных обязательств, утвержденного Президиумом Верховного Суда 22 мая 2013 г.).

Таким образом, срок исковой давности предъявления кредитором требования о возврате заемных денежных средств, погашение которых в соответствии с условиями договора осуществляется периодическими платежами, действительно исчисляется отдельно по каждому платежу с момента его просрочки.

0
0
0
0
Григорий Арутюнов
Григорий Арутюнов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день! 

1. Может ли мама отправить почтой возражение относительно исполнения судебного приказа от моего лица? Если слать из-за границы, будет идти долго. Я планирую его еще продублировать через Госуслуги.

Да, все верно. Тут главное не пропустить срок для подачи возражений (128 ГПК РФ). Подать и Почтой и через Госуслуги. Важно, чтобы у мамы была действующая доверенность. 

2. Как я понимаю, после возражения коллекторы должны будут подать иск в общем порядке. Как я в таком случае смогу заявить о пропуске исковой давности, если не проживаю в России? Меня уведомят о дате заседания заказным письмом?

Да, должны будут Вас уведомить по последнему адресу Вашей регистрации. 

0
0
0
0
3. Правильно ли я понимаю, что срок 10 лет отсчитывается с последней даты платежа по кредиту? Как можно восстановить информацию когда я вносила последний платеж? Обратиться в банк? Даже если долг уже передан коллекторам?

Общий срок исковой давности составляет 3 года (ст. 196 ГК РФ), срок исковой давности рассчитывается отдельно по каждому платежу. 

На мой взгляд, в банке такая информация могла уже не сохранится. Если данных получить не удастся, то можно руководствоваться графиком платежей и датами, когда эти платежи должны были быть произведены. С учетом того, что у Вас прошло 10 лет, проблем быть не должно.

0
0
0
0
Ирина Фролова
Ирина Фролова
Юрист, г. Ставрополь
Эксперт

Здравствуйте, Антонина!

1. Может ли мама отправить почтой возражение относительно исполнения судебного приказа от моего лица? Если слать из-за границы, будет идти долго. Я планирую его еще продублировать через Госуслуги.

 да, может.

2. Как я понимаю, после возражения коллекторы должны будут подать иск в общем порядке. Как я в таком случае смогу заявить о пропуске исковой давности, если не проживаю в России? Меня уведомят о дате заседания заказным письмом?

 Да, обратятся в общеисковом порядке. Ваша мама на основании вашей доверенности может подать возражение на иск, где заявить о применении сроков исковой давности. 

Кстати, вы также можете подать возражение удаленно через ГАС Правосудие (подключение через госуслуги).

3. Правильно ли я понимаю, что срок 10 лет отсчитывается с последней даты платежа по кредиту? Как можно восстановить информацию когда я вносила последний платеж? Обратиться в банк? Даже если долг уже передан коллекторам? Спасибо!

 Учитывайте срок когда последний платеж должен быть внесен по графику платежей.

По каждому платежу по договору срок считается отдельно. Вы можете указывать на конечный срок оплаты по кредиту по договору, но корректнее конечно по каждому платежу считать.

Согласно ч.2 ст.200 ГК РФ по обязательствам с определенным сроком исполнения течение срока исковой давности начинается по окончании срока исполнения.

По обязательствам, срок исполнения которых не определен или определен моментом востребования, срок исковой давности начинает течь со дня предъявления кредитором требования об исполнении обязательства, а если должнику предоставляется срок для исполнения такого требования, исчисление срока исковой давности начинается по окончании срока, предоставляемого для исполнения такого требования. При этом срок исковой давности во всяком случае не может превышать десять лет со дня возникновения обязательства.

Вы можете заказать выписку в банке, но для вас по существу не важно когда вы вносили последний платеж.

С уважением, юрист Ирина Фролова!

1
0
1
0
Антонина
Антонина
Клиент, г. Москва
Спасибо за ответ! Правильно ли я поняла, что 10 лет отсчитывается с даты последнего платежа по графику платежей, который мне дал банк при заключении договора? Предположим последний платеж я внесла в 2013 году и перестала платить, а последний платеж по графику должен был быть в 2015 году, значит в таком случае срок 10 лет не истек? График платежей как и сам договор у меня не сохранились, могу ли я попросить копию этого документа в банке?
Правильно ли я поняла, что 10 лет отсчитывается с даты последнего платежа по графику платежей, который мне дал банк при заключении договора?

 по каждому платежу отсчитывается. 3 года, не 10 лет.

Предположим последний платеж я внесла в 2013 году и перестала платить, а последний платеж по графику должен был быть в 2015 году, значит в таком случае срок 10 лет не истек?

 по каждому платежу.

График платежей как и сам договор у меня не сохранились, могу ли я попросить копию этого документа в банке?

 можете. Если даст.

0
0
0
0
Ольга Капитан
Ольга Капитан
Юрист, г. Гуково

Ваша мама может подать заявление на отмену судебного приказа при наличии доверенности.

Согласно ст. 205 ГК РФ Причины пропуска срока исковой давности могут признаваться уважительными, если они имели место в последние шесть месяцев срока давности, а если этот срок равен шести месяцам или менее шести месяцев — в течение срока давности.
 

Уведомить о дне судебного заседания Вас могут по последнему месту жительства.

При исчислении сроков исковой давности по требованиям о взыскании просроченной задолженности по кредитному обязательству, предусматривающему исполнение в виде периодических платежей, суды применяют общий срок исковой давности (статья 196 ГК РФ), который подлежит исчислению отдельно по каждому платежу со дня, когда кредитор узнал или должен был узнать о нарушении своего права. 

Информацию о  Вы можете запросить в кредитной организации

0
0
0
0
Василина Клюкина
Василина Клюкина
Юрист, г. Новоуральск

Здравствуйте!

1.Подать возражения на исполнение судебного приказа вправе должник или лицо представитель по доверенности (нотариально заверенной) в мировой или районный суд. Если у Вашей мамы есть доверенность на право представлять Ваши интересы в суде, подавать заявления, то она может подать возражение на судебный приказ от Вашего имени в порядке ст.129 ГПК РФ. Право на представлении интересов в суде представителя по доверенности регулируется Гл. 5 ГПК РФ. Требования к лицам представляющим интересы других лиц в суде установлены ст.49 ГПК РФ. Если доверенности на представление Ваших интересов в суде не имеется, то право подавать от Вашего имени возражения не имеется у мамы. Подать возражения на судебный приказ Вы вправе на сайте судебного органа вынесшего судебный приказ.

2.Подавать иск после отмены судебного приказа, это право взыскателя. Применить срок исковой давности в порядке ст.199 ГПК РФ возможно по заявлению суду и до вынесения решения суда. Таким образом, после подачи иска о взыскании долга, Вы вправе направить суду заявление о применении пропуска срока исковой давности. В силу ст.155.2 ГПК РФ Вы вправе заявлять ходатайство суду о проведении судебного заседания в онлайнт формате, с использованием веб-конференции, при наличии тех возможности у суда. При проведении судебного заседания с использованием веб- конференции заявить ходатайство о применении пропуска срока исковой давности возможно устно. Известить о времени и месте рассмотрения дела по Вашему заявлению суд может по телефону, по электронной почте или иным способом возможным для суда.

0
0
0
0

Дополню: срок исковой давности исчисляется с момента когда лицо узнало или должно было узнать о нарушенном праве в силу ст.200 ГК РФ. По требованиям о взыскании задолженности срок может исчисляться с даты последнего платежа по кредиту. Запросить информацию по договору кредита Вы вправе подав ходатайство о запросе интересующей Вас информации суду в порядке ст.57 ГПК РФ. Запрашивать информацию непосредственно в банке или у коллекторского агентства Вы вправе, но из судебной практики своевременно не представят информацию.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Земельное право
Может ли оно сдавать в аренду склады даже если там не храниться продукция сельхозназначения?
Я сдал участок сельскохозяйственного назначения,для сельхоз производства в аренду ООО.ООО построило склад ,получило разрешение и сдало в эксплуатацию как положено.И сдает его в аренду временно ,пока строит второй склад .Первый склад сдан в аренду для хранения продукции не сельскохозяйственного назначения. Нарушает ли ООО какие то законы ? Может ли оно сдавать в аренду склады даже если там не храниться продукция сельхозназначения?
, вопрос №4775814, Борис, г. Москва
Защита прав потребителей
Есть шансы выиграть суд, чтобы понять обращаться за помощью в составлении иска?
Отказ наймодателя в возврате залога при досрочном расторжении договора найма квартиры Я - наниматель Договор с агентством был заключен на 1 год (Досрочно мной расторгнут спустя 8 месяцев, предварительно уведомил за 30 дней) В самом письменном договоре коммерческого найма не указаны какие-либо условия и обязанности, но указана ссылка на договор который находится на сайте агенства и что я принимаю эти условия Там на сайте из условий по моей ситуации указано следующее: Отказ наймодателя в возврате залога при досрочном расторжении договора найма квартиры 11.6. При досрочном расторжении Договора по инициативе Нанимателя или по инициативе Наймодателя, вследствие нарушения Нанимателем условий настоящего Договора, денежные средства, переданные в качестве залога (обеспечительного платежа), Нанимателю не возвращаются, при этом Наниматель обязан оплатить Долги и текущий период найма (календарный месяц) полностью. 11.6.1. Наймодатель может вернуть часть Залога, равную разнице между 50% Залога и Долгами Нанимателя, при условии расторжения Договора по инициативе Нанимателя, только при выполнении всех трех следующих условий: • надлежащего исполнения Договора Нанимателем, в том числе отсутствие ущерба; • своевременного письменного уведомления Наймодателя о досрочном расторжении Договора; • заключение Наймодателем (в период до прекращения /расторжения Договора) договора найма с новым нанимателем, при этом срок найма нового договора должен начинаться не позднее дня, следующего за датой окончания оплаченного Нанимателем периода Договора; В этом случае Залог возвращается в течение 3-х (трех) рабочих дней после возврата Квартиры Наймодателю по Акту возврата. В случае, если часть Залога, причитающаяся Нанимателю, меньше суммы, подлежащей уплате в качестве Долгов Нанимателя, то Наниматель обязан доплатить разницу (оплатить остаток Долга Нанимателя). 11.7. При досрочном расторжении Договора по вине Наймодателя, последний возвращает Нанимателю предоплату за непрожитый период текущего месяца найма и часть Залога, равную разнице между Залогом и Долгами Нанимателя, в течение 3-х (Три) рабочих дней после возврата Квартиры и Имущества по Акту возврата и Описи (за исключением п.11.5.) В случае, если Долги Нанимателя превышают Залог, то Наниматель обязан оплатить часть Долга Нанимателя, превышающую Залог. 11.8. Если Договор досрочно расторгается при обстоятельствах, за которые ни одна из Сторон не отвечает, то Наймодатель возвращает Залог и предоплату, в том числе за непрожитый период текущего месяца найма. 11.9. В случае досрочного расторжения Договора по вине Наймодателя, и, если Наниматель при заключении данного Договора, оплатил Наймодателю услуги по подбору Квартиры, то Наймодатель выплачивает штраф в размере вознаграждения по соответствующему договору возмездного оказания услуг. По итогу: Наймодатель вернул только 50% залога Мою письменную претензию отклонил есть ли шанс вернуть остаток залога ? насколько правомерно наймодатель удержал залог ? Есть шансы выиграть суд, чтобы понять обращаться за помощью в составлении иска ? Насколько правомерна ссылка на условия в договоре который подписан со стороны наймодателя факсимиле
, вопрос №4775799, Катасонов Александр, г. Москва
Алименты
Когда я официально работаю и с моей зарплаты сумма уже была бы не за 40 тыс, а около 20 тыс
Здравствуйте. Извините сразу пишу, чтобы не занимать Ваше время, что я не планирую двигаться дальше ввиде договоров и финансов соответственно, что в нашем Мире на сегодня просто какой-то Болезнью стало!!!!! Хотел у Вас просто по человечески посоветоваться. Есть ли смысл мне пытаться дальше пробовать перейти по Алиментам на процент от Офиц заработка? Когда суд назначил мне их я на тот момент не работал. Назначили мне мин прожит минимум на двух детей . Там за 40 тыс с лишним ежемесячно. А когда я трудоустроился там долг уже приличный образовался. Я год уже официально отработал . За это время подавал в суд для перевода на процент и перерасчёт задолженности соответственно, но два суда уже было , а ответ судьи был на 9 страницах, а если простым языком это сказать , то было просто как на улице: (ты получаешь вполне не плохо, а можешь и больше!!!!! Так что как платил так и плати и не забудь и долг закрыть!!!! ) Извините это я уже утрирую!!! А когда изначально назначили в Твёрдой денежной сумме я это все прекрасно понимаю. Так как работаю я или нет Дети здесь не причем!!! Что то в данном случае как Стимул, чтобы шевелился !!!! Но как же дальше???? Когда я официально работаю и с моей зарплаты сумма уже была бы не за 40 тыс ,а около 20 тыс . Но при этом ещё и Бывшая тоже при жизни !!!! Простой вопрос крутится у меня . КАК РАБОТАЮТ У НАС ЗАКОНЫ !!! Долг у меня на сегодня около 250 тыс накипел, но это на госуслугах так, а там расчеты раз в квартал как я понимаю приходят. К Новому году по моим подсчётам у меня будет подарок в районе 450 тыс. Это с учётом того что у меня уже полгода как списывается задолженность с ЗП как постановление на работу пришло. Посоветуйте пожалуйста есть ли смысл мне пробовать перейти на этот вид удержания с моей зарплаты???
, вопрос №4775628, Сергей, г. Москва
Побои
Вспомните последние разговоры: о чём говорили, были ли планы?
Кто лучше в вопросе "Что делать если родители долго не возвращаются с работы домой": Шимина Наталья Владимировна эксперт в области медиа, связей с общественностью, фандрайзинга и социальных проектов, основатель портала «ДЕТСКИЙВОПРОС.РФ» или Жаворонков Олег Адвокат, г. Владимир? Кому из этих двух доверять? Кратко. Этот адвокат Жаворонков Олег написал план действий и Шимина Наталья Владимировна тоже. Ответ Жаворонкова Олега: Это очень важный вопрос, и каждому ребенку полезно знать, как действовать в такой ситуации. Вот подробный план действий для несовершеннолетних, если родители долго не возвращаются домой, и связаться с ними не получается: 1. Сохраняй спокойствие (это самое главное!): • Глубоко вдохни и выдохни несколько раз. Паника не поможет, а только помешает думать ясно. • Помни, что задержки случаются. Возможно, родители просто задержались на работе, в пробке или у них разрядился телефон. 2. Уточни время: • Сколько времени прошло с тех пор, как родители должны были вернуться? 1-2 часа – это одно, а 5-6 часов – это совсем другое. • Когда ты в последний раз разговаривал с родителями? О чём вы говорили? 3. Проверь возможные места их нахождения дома: • Посмотри, не оставили ли родители записку. • Проверь, взяли ли они с собой ключи, кошелек и телефон. 4. Позвони ближайшим родственникам (если они есть и ты знаешь их номер): • Бабушки, дедушки, тети, дяди – они могут знать, где родители, или предложить помощь. 5. Если прошло 3-4 часа с ожидаемого времени возвращения и ты всё еще не можешь связаться с родителями: • Позвони 112 (Единая служба спасения): Это бесплатный номер, который работает даже без SIM-карты. • Сообщи диспетчеру, что родители не возвращаются домой, не отвечают на звонки, и у тебя нет возможности связаться с их знакомыми. • Назови свой адрес, ФИО родителей и опиши ситуацию максимально подробно. • Не вешай трубку, пока диспетчер не скажет, что может положить трубку. • Важно: 112 – это номер для экстренных случаев. Не звони туда без реальной причины для беспокойства. 6. После звонка 112: • Жди дома. Не уходи никуда и держи телефон рядом с собой. • Если к тебе приедут сотрудники полиции или спасатели, покажи им документы, удостоверяющие твою личность (если они есть) и объясни ситуацию. • Не открывай дверь незнакомым людям, пока не убедишься, что это сотрудники полиции или спасатели. Позвони 112 и уточни, действительно ли они отправляли к тебе людей. 7. Важные вещи, которые нужно знать заранее (если это возможно): • Выучи наизусть свой адрес и номер телефона. • Узнай ФИО родителей, даты их рождения и места работы. • Узнай, есть ли у родителей какие-то проблемы со здоровьем, о которых нужно знать. • Узнай, куда звонить в экстренных случаях (112). • Договорись с родителями о кодовом слове, которое можно использовать в случае опасности. Что делать, если ты боишься оставаться дома один: • Позвони 112 и попроси прислать сотрудника полиции или спасателя, чтобы он побыл с тобой до приезда родителей. • Позвони родственникам или знакомым, которым ты доверяешь, и попроси их приехать к тебе. Чего НЕ нужно делать: • Не уходи из дома. • Не открывай дверь незнакомым людям. • Не звони в полицию или спасателям без реальной причины для беспокойства. • Не доверяй информации из непроверенных источников. Важно: • Обсуди этот план действий с родителями. Расскажи им, что ты будешь делать, если они задержатся, и попроси их дать тебе полезные советы. • Помни, что ты не один. В случае необходимости всегда можешь обратиться за помощью к взрослым, которым ты доверяешь. Этот план поможет тебе действовать спокойно и уверенно в сложной ситуации. Помни, что главное – это твоя безопасность. Надеюсь, мой ответ поможет Вам лучше разобраться в сложившейся ситуации. Если я Вам уже помог, то оставьте пожалуйста отзыв, или отблагодарить можно здесь pravoved.ru/lawyer/4209138/ Ответ Шимины Натальи Владимировны: Это очень тревожная ситуация, и важно знать, как действовать спокойно и эффективно. Прежде всего, старайтесь сохранять спокойствие. Паника мешает ясно мыслить. Вот план действий, который поможет вам сориентироваться: I. Первые шаги и оценка ситуации (первые 1-2 часа после обычного времени возвращения): 1. Проверьте еще раз звонки и сообщения: * Позвоните снова на оба телефона родителей (если есть). * Отправьте еще одно SMS-сообщение. * Проверьте мессенджеры (WhatsApp, Telegram и т.д.), возможно, они написали там. * Убедитесь, что ваш телефон заряжен и есть связь. 2. Проверьте домашние признаки: * Их машина на месте? * Горит ли где-то свет, если обычно горит? * Слышны ли какие-то звуки из квартиры/дома? 3. Подумайте о возможных простых причинах: * Могли ли они застрять в пробке? * Разрядился ли у них телефон? * Могли ли они задержаться на работе из-за срочного дела? * Были ли у них какие-то планы, о которых вы могли забыть или которые могли измениться? II. Когда начинать беспокоиться и к кому обращаться (через 2-4 часа после обычного времени возвращения): Если прошло 2-4 часа с момента, когда родители обычно приходят домой, и вы до сих пор не получили ответа, или если у вас изначально были договоренности, что они должны вернуться к определенному времени и его уже давно прошло: 1. Свяжитесь с другими родственниками: * Позвоните бабушкам, дедушкам, тетям, дядям, взрослым братьям или сестрам. * Спросите, не связывались ли с ними родители, не знают ли они что-либо. * Это ваш первый приоритет для обращения. 2. Свяжитесь с надежными соседями или друзьями семьи: * Если у вас есть номер телефона соседей, которым вы доверяете, или близких друзей родителей. * Они могут что-то знать, или, если у них есть ключи, могут проверить квартиру/дом, если вы находитесь вне дома. 3. Подумайте о коллегах родителей: * Если вы знаете кого-то из их коллег или руководителей, можно попробовать связаться с ними. Они могут знать о задержках на работе или командировках. III. Когда бить тревогу и звонить в экстренные службы (спустя 4-6 часов и более, или если есть явные причины для беспокойства): Если вы перепробовали все вышеперечисленные варианты, и прошло уже более 4-6 часов (или если ситуация кажется действительно опасной, например, родители должны были приехать и были на машине, а по новостям сообщают об аварии на их маршруте, или если есть другие явные причины для беспокойства за их жизнь и здоровье): 1. Позвоните в полицию или по номеру экстренных служб. * В России это единый номер 112. * Объясните ситуацию максимально спокойно и четко. * Вас могут попросить подождать до 24 часов с момента предполагаемого исчезновения, но в случае, если исчезает взрослый человек, у которого могут быть проблемы со здоровьем, или если были какие-то предшествующие тревожные события, или если это ребенок/подросток, оставшийся один, полиция может начать действия раньше. * Будьте готовы ответить на вопросы: * Ваше имя, адрес, номер телефона. * Имена и фамилии родителей, их даты рождения. * Когда вы последний раз видели или слышали их. * Во что они были одеты. * На какой машине ездят (марка, цвет, номер). * Куда они направлялись (работа, магазин, к друзьям). * Были ли у них какие-то проблемы со здоровьем, долги, конфликты. * Какие действия вы уже предприняли (звонили родственникам, друзьям и т.д.). Что делать, пока ждете: * Оставайтесь дома. Не уходите из дома, чтобы искать родителей. Это может быть опасно для вас, и родители, если они вернутся, не найдут вас. * Держите телефон заряженным. * Закройте все двери и окна на замок. Не открывайте дверь незнакомым людям. * Не паникуйте. Постарайтесь отвлечься: почитайте книгу, посмотрите фильм, займитесь уроками. Поешьте, если проголодались. * Включите свет в нескольких комнатах, чтобы дом не выглядел пустым. Очень важно: Заранее договоритесь с родителями об экстренном плане действий на случай подобных ситуаций. У вас должен быть список номеров телефонов доверенных взрослых (родственников, соседей, друзей семьи), к которым вы можете обратиться. И родители должны всегда сообщать вам, если задерживаются, даже если у них сел телефон – можно попросить кого-то позвонить. Кому верить сейчас? Как связать ответы этих 2 человек в единый чёткий план? ### Кому доверять? Оба эксперта дают **ценные и безопасные рекомендации**, но с разными акцентами: * **Жаворонков** (адвокат) — делает упор на **юридически корректные действия** и чёткие границы («когда точно звонить в 112», «как общаться с полицией»). * **Шимина** (эксперт по детской безопасности) — фокусируется на **пошаговой диагностике** и **психологической поддержке**, предлагает шире искать информацию (соседи, коллеги родителей). **Доверять стоит обоим:** их планы не противоречат, а дополняют друг друга. ### Единый чёткий план действий **Этап 1. Первые 1–2 часа (диагностика и первичные контакты)** (по Шиминой + дополнения) 1. Сохраняйте спокойствие: глубоко вдохните‑выдохните, напомните себе, что задержки бывают. 2. Проверьте связь: * перезвоните родителям; * отправьте SMS и сообщения в мессенджеры; * убедитесь, что ваш телефон заряжен и есть сеть. 3. Осмотрите дом/двор: * есть ли машина родителей? * горит ли свет в привычных местах? * слышны ли звуки из квартиры? 4. Вспомните последние разговоры: о чём говорили, были ли планы? 5. Позвоните ближайшим родственникам (бабушки, дедушки, тёти, дяди). **Этап 2. 2–4 часа (расширение поиска)** (синтез обоих планов) 1. Свяжитесь с: * соседями, которым доверяете; * друзьями семьи; * коллегами родителей (если знаете контакты). 2. Проверьте возможные причины: пробка, разряженный телефон, срочная работа. 3. Подготовьте данные для 112: * ваш адрес и телефон; * ФИО и даты рождения родителей; * описание их одежды и машины (если есть); * маршрут, которым они ехали. **Этап 3. 4+ часов или явная опасность (экстренные меры)** (по Жаворонкову + уточнения Шиминой) 1. Позвоните в 112: * чётко назовите адрес, ФИО родителей, время исчезновения; * опишите ситуацию и уже предпринятые шаги; * не вешайте трубку, пока диспетчер не разрешит. 2. Ждите дома: * держите телефон под рукой; * закройте двери и окна; * не открывайте незнакомцам (уточняйте через 112, если приехали сотрудники). 3. Если страшно оставаться одному: * попросите 112 прислать сотрудника; * позвоните доверенным взрослым с просьбой приехать. **Что категорически нельзя делать:** * уходить из дома; * открывать дверь незнакомым; * звонить в 112 без реальных оснований; * доверять непроверенной информации. **Важно заранее (совет от обоих экспертов):** 1. Выучите свой адрес и телефон. 2. Узнайте ФИО, даты рождения и места работы родителей. 3. Договоритесь с родителями о кодовом слове для экстренных случаев. 4. Составьте список контактов доверенных взрослых (родственники, соседи, друзья семьи). 5. Обсудите этот план с родителями и уточните их рекомендации. **Итог:** используйте оба плана как единый алгоритм. Шимина помогает не упустить детали на ранних этапах, Жаворонков — действовать юридически грамотно в критических ситуациях.
, вопрос №4775584, Ольга, г. Москва
Гражданское право
Нужен совет, действительно ли ничего нельзя сделать, даже если дело выиграно?
Добрый вечер) Ситуация следующая.. Я взяла в рассрочку телефон, навязали всяких дополнительных услуг на сумму около 130т, обратилась к юристу, все бумаги были отправлены в суд, дело выиграно, НО данная компания в стадии ликвидации, юрист утверждает, что толка нет в дальнейших действиях, ведь компания по сути банкроты. Нужен совет, действительно ли ничего нельзя сделать, даже если дело выиграно?
, вопрос №4775177, Ирина, г. Москва
Дата обновления страницы 03.10.2024