Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Умер дедушка, в агентстве на территории црб города Коломна, где оформляли документы о смерти, заказывали гроб
Добрый день. Умер дедушка, в агентстве на территории црб города Коломна , где оформляли документы о смерти, заказывали гроб и тд, нам дали контакт частного лица , как оказалось ритуальных услуг на копку могилы и самого захоронения. Моя мама созвонилась. Они выехали на кладбище, озвучили цену за демонтаж маленького старого памятника, снятие старой низкой ограды на сцепке и копку могилы в 38000. Тогда как цена у всех агентств, как выяснилось сейчас, 20000 за все это . я сейчас обзвонила .мы были в трауре , не могли реально оценить ситуацию. Захоронили. договор не дали, чек не дали . Нас категорически не устраивает цена , как быть в данной ситуации
Здравствуйте, Клиент!
Напишите претензию с указанием своих требований.
Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.
Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.
Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.