Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
В салоне администратор говорит что нет у них записи то что они продали сертификат, как будто бы сертификат взялся ни откуда
Здравствуйте, муж купил сертификат на массаж, хочу вернуть так как времени нет ездить в салон. В салоне администратор говорит что нет у них записи то что они продали сертификат, как будто бы сертификат взялся ни откуда. И просят чек у нас. А у нас этого чека нет. Что делать?
, Снежана, г. Москва
Александр Бурмистров
Добрый день.
Согласно закону «О защите прав потребителей», отсутствие чека не является основанием для отказа в претензии, которую он может предъявить продавцу или предпринимателю.
Так что направьте им претензию, с требованием вернуть денежные средства.