Однако вечером я вернулся, чтобы вернуть чехол, так как он не соответствовал моим ожиданиям, он был мягкий и не такой же как apple magsafe case

26 сентября 2024 года в магазине “The iStore” я купил смартфон iPhone 15, блок питания и прозрачный чехол. Продавец заверил, что силиконовый чехол соответствует качеству оригинального Apple MagSafe Case. Однако вечером я вернулся, чтобы вернуть чехол, так как он не соответствовал моим ожиданиям, он был мягкий и не такой же как apple magsafe case.

Я подал письменную претензию, но магазин отказал, заявив, что чехол был использован, хотя я его не надевал. 7 октября я подал новую претензию, указав, что товар не использовался. В ответе магазин ссылался на то, что я ознакомился с характеристиками и подписал чек, но это не освобождает меня от прав как потребителя. Магазин продолжает отказывать в возврате, ссылаясь на отсутствие права на расторжение договора купли-продажи товаров надлежащего качества.