Тамара!
Вопросы годности военнообязанных к военной службе и постановки на воинский учёт/снятия с воинского учёта решаются через военкомат, только военно-врачебная комиссия может сделать вывод о годности или негодности к военной службе и если признают не годным, человека снимут с воинского учёта. Но обратиться в военкомат для решения этих вопросов (если он раньше там не был) он должен.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!