Подскажите пожалуйста что можно придпренять в данном случае?

За неуплату отключили подачу электоэнергии в щите на доме(оформлена как квартира). Без предупреждений, бумаг я никаких не видел и не подписывал. Если начать с начала. То вышло так- образовалась задолженность, приехали с энергосетей отключать,ничего не разъяснив! Я с ними поговорил, сошлись на том что оплата будет произведена 3го ноября частично и сделан перерасчёт. Но сегодня 17 октября приехали теже люди отключили и опломбировали счётчик. На мои слова о том что обещали подождать до 3го ноября пожали плечами, о том что это единственный вариант отопления и что у меня 2е несовершенных детей не отреагировали вовсе. Подчеркну что никаких бумаг мне не предоставили и я ничего не подписывал. А так же ни заказных писем ни записей нету. Подскажите пожалуйста что можно придпренять в данном случае?