Программа закончила выпечку а хлеб сырой Можно ли вернуть в магазин, срок покупки пять дней

Здравствуйте Наталья! 
Хлебопечь не указана в перечне Постановления Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров», следовательно в соответствии с статьей 25 Закона о защите прав потребителей потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Однако в соответствии с данной статей:

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Поэтому, если утрачен товарный вид Вы вправе предьявить претензию продавцу с описанием недостатков, продавец должен произвести оценку качества, забрав у Вас товар и вернуть деньги. В случае отказа необходимо обращаться в суд.

--------------------------------------------------------------------------------------

Для получения консультации обращайтесь.

Претензия 300 руб., иск 800 руб., оплата по факту оказания услуг.