Учитывает ли суд неподписанный ответ по электронной почте как отказ в приеме на работу?

Кристина, добрый день.
Отказ в приёме на работу должен быть чётко мотивирован и законодательно обоснован.

В соответствии со ст. 64 Трудового кодекса РФ, работодатель обязан предоставить письменный ответ с указанием причины отказа, если кандидат этого письменно требует. Это должно быть сделано в течение 7 рабочих дней со дня предъявления такого требования.

По письменному требованию лица, которому отказано в заключении трудового договора, работодатель обязан сообщить причину отказа в письменной форме в срок не позднее чем в течение семи рабочих дней со дня предъявления такого требования.

Электронное письмо без подписи и ФИО может вызвать у суда сомнения в его юридической силе, особенно если оно выглядит как автоматический ответ. Ваша позиция, что такой ответ не является официальным отказом, имеет правовую основу.

Однако, официально утвержденной формы отказа в приеме на работу нет, поэтому работодатель вправе разработать ее самостоятельно.

 Важно, что вы направляли запросы через заказные письма с описью, которые были получены работодателем. Отсутствие ответа на эти письма может быть расценено как нарушение закона со стороны работодателя, поскольку он обязан ответить в течение 7 рабочих дней после получения письменного запроса о причинах отказа (ст. 64 ТК РФ).

Если у Вас имеются новые доказательства (например, переписка в Telegram-группе, свидетельские показания), их можно представить суду до начала рассмотрения дела.

Вы всегда можете уточнить исковые требования, добавив дополнительные доказательства и акцентировав внимание на игнорировании ваших официальных запросов.

Если суд признает отказ необоснованным, то работодателя могут обязать заключить с соискателем трудовой договор, а также возместить ему материальный ущерб или моральный вред.

Добрый вечер! 

Необоснованный отказ в заключении трудового договора запрещен нормой ст.64 ТК РФ. Необоснованные причины, как правило, не связаны с деловыми качествами работников https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34683/f9ccec223c774c4895b03311bcd7eb355ef9d78f/#dst100469

При этом в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 17.03.2004 N 2  «О применении судами Российской Федерации Трудового кодекса Российской Федерации»

указано, что относится к деловым качествам работника, в частности, это профессиональные качества работника, его личностные качества, уровень квалификации. www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_47257/307b9638d24d24fa83f0937c6a7f80ffd1a4baa5/#dst100240

В отказе, который Вы получили, указано на такие качества как мотивация, клиентоориентированность, умение работать в команде, что также допускается законодательством - 

Кроме того, работодатель вправе предъявить к лицу, претендующему на вакантную должность или работу, и иные требования, обязательные для заключения трудового договора в силу прямого предписания федерального закона, либо которые необходимы в дополнение к типовым или типичным профессионально-квалификационным требованиям в силу специфики той или иной работы (например, владение одним или несколькими иностранными языками, способность работать на компьютере).https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_47257/307b9638d24d24fa83f0937c6a7f80ffd1a4baa5/#dst100240

Поэтому, отказ в приеме на работу с указанием причин на Ваше заявление нельзя считать необоснованным, так как причины указаны.

Ответ который был дан на почту эл я ответом не считаю так как нет ФИО того кто отвечал, подписи и внизу указано, что это может быть автоматическое письмо

Согласно абз.5 ст.64 ТК РФ 

По письменному требованию лица, которому отказано в заключении трудового договора, работодатель обязан сообщить причину отказа в письменной форме в срок не позднее чем в течение семи рабочих дней со дня предъявления такого требования.https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34683/f9ccec223c774c4895b03311bcd7eb355ef9d78f/#dst100473

Вы не указали, в течение какого времени Вы получили ответ. Если более, чем в течение 7 дней, то в данном случае есть нарушение со стороны работдателя.

Далее, считать ли ответ на эл. почте официальным ответом на Ваше заявление.

Согласно ч.2 ст.5 Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ  «Об электронной подписи»

2. Простой электронной подписью является электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом.https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_112701/d9cd621c949a3c9efef51c2884c247e18ab9908b/

В ответе нет подписи, однако очевидно, что это ответ на Ваше обращение ( номер обращения указан), отправлен в эл. почты Альфа-банка. Поэтому юридическую значимость данного эл. письма будет оценивать суд ( по форме ответа и по содержанию причин отказа в приеме на работу).

Какие шансы что суд посчитает это тоже не как ответ?.

Однозначно ответить сложно, суд будет рассматривать все предоставленные Вами доказательства необоснованного отказа в приеме на работу.

Здравствуйте, Кристина!

В соответствии со ст. 64 ТК РФ, необоснованным считается отказ в приеме на работу в связи с любыми обстоятельствами, не связанными с деловыми качествами соискателя.

Деловыми качествам, согласно п.10 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 17.03.2004 №2, считается способность человека выполнять определенную работу с учетом его профессиональных и личностных качеств.

Закон обязывает работодателя сообщить причину отказа по запросу соискателя

в письменной форме в срок не позднее чем в течение семи рабочих дней со дня предъявления такого требования

Как оценит суд ответ на электронную почту — вопрос спорный: с одной стороны, действительно не указано лицо, давшее ответ, к тому же на заказное письмо ответа нет. С другой стороны — адрес электронной почты позволяет достоверно установить отправителя-работодателя (подчеркну, что работодателем в данном случае является «Альфа-банк», а не кто-либо из его сотрудников.

Поэтому на данный аргумент я бы особых надежд не возлагала, разве что он дан по истечении 7 рабочих дней со дня направления обращения. Поэтому лучше все-таки работать с содержанием.

Полагаю, что такое письмо нельзя назвать мотивированной причиной отказа. Обратите внимание на формулировку: там написано, что специалисты обращают внимание на ряд качеств.

Там не указано прямо, что у Вас лично нет мотивации (и, кстати, мотивации к чему конкретно?) и в чем это выражается, что Вы не готовы работать в команде, что Вы не ориентированы на клиента и не устойчивы к стрессу — и в чем все перечисленное выразилось.

Но даже если бы была иная формулировка, в подтверждение должны приводиться объективные факты:

 профессионально-квалификационных качеств (например, наличие определенной профессии, специальности, квалификации)

личностных качеств работника (например, состояние здоровья, наличие определенного уровня образования, опыт работы по данной специальности, в данной отрасли)

иные требования, в силу специфики той или иной работы (например, владение одним или несколькими иностранными языками, способность работать на компьютере).

Вот приходите Вы в суд. Согласно ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона доказывает те обстоятельства, на которые ссылаетесь. Так, «Альфа-банк» должен доказать, что у Вас нет мотивации непонятно к чему, — и это у него, очевидно, не получится.

А вот на Вашей стороне есть доказательства, свидетельствующие о том, что фильтр по качествам Вы прошли, и остановились на проверке документов.

Если суд признает отказ необоснованным, то работодателя могут обязать заключить с соискателем трудовой договор, а также возместить ему материальный ущерб или моральный вред.

 Неверно.

Здравствуйте, Кри!

В соответствии с частью шестой ст. 64 ТК РФ отказ в заключении трудового договора может быть обжалован в суд. Ч. 4 ст. 3 ТК РФ указывает на право лиц, считающих, что они подверглись дискриминации в сфере труда, обратиться в суд с заявлением о восстановлении нарушенных прав, возмещении материального вреда и компенсации морального вреда.

Соответственно, если в ходе судебного разбирательства будет установлено, что работодатель необоснованно отказал кандидату на вакантную должность в приеме на работу, моральный вред, причиненный указанному лицу такими действиями работодателя, будет подлежать компенсации со стороны последнего в размере, определенном судом.

В то же время у работодателя не возникает обязанности компенсировать такому кандидату заработок, не полученный за период с момента отказа в приеме на работу до вынесения судом решения, поскольку трудовых отношений между таким лицом и работодателем не возникло.

Невозможно также понуждение работодателя к заключению трудового договора помимо его воли.

Таким образом, взыскание с работодателя компенсации морального вреда является единственным допустимым способом восстановления нарушенных прав лица, которому было неправомерно отказано в заключении трудового договора, если такое лицо не относится к числу тех, кто указан в части четвертой ст. 64 ТК РФ.