Как по закону вернуть ему его товар в замен на мои деньги
купил на авито у частного человека обувь. Она оказалась не оригинальная, хотя продавец заявлял, что это оригинал. Как по закону вернуть ему его товар в замен на мои деньги.
Здравствуйте, у Вас есть законные основания для возврата товара и денег, если продавец предоставил недостоверную информацию о товаре.
Согласно статье 179 ГК РФ если покупатель был введён в заблуждение относительно характеристик товара (в данном случае оригинальность обуви), то договор может быть признан недействительным. Это даёт Вам право требовать возврата денег.
Начните с общения с продавцом в Авито, укажите суть претензий и просьбу принять обувь и вернуть деньги. В случае отказа можете побороться за свое право в суде, однако, нужно принимать во внимание соразмерность стоимости обуви и стоимости правосудия (услуги юриста, госпошлина).
Если же Вы решите посудиться, то составьте претензию и отправьте заказным письмом (если имеется адрес продавца), либо направьте через мессенджер, если переписка велась там.
Затем подготовьте исковое заявление, в котором укажите факты введения в заблуждение, приложите доказательства (скриншоты переписки, товар, экспертизу).
Рекомендую разрешить вопрос без суда, начав с дружелюбной формы и по мере поступления отрицания со стороны Продавца указывать на статьи закона и возможные судебные издержки в случае доведения спора до суда.
С уважением, юрист Коротких Евгений.
0
0
0
0
Марк
Клиент, г. Нальчик
А можно у вас узнать? В каком виде надо составить претензию?
Добрый день, в данном случае, так как адрес и данные продавца скорее всего Вам неизвестен, можно направить через чат-мессенджер сайта-приложения Авито и обязательно сделать скриншот такого отправления. Рекомендую также обратиться в тех поддержу Авито — они должны Вам подсказать как это можно сделать.
Купила телефон в конце марта прошлого года.Телефон раскладушка.Появмлась черная полоса,отдала в ремонт в ноябре месяце 18 числа.18 декабря получила телефон.Дома обнаружила что не работает динамик разговора,отдала снова 19 декабря.Перед новым годом мне его вернули.
Телефон пол пленкой.Сегодня 7 февраля увидела на экране под пленкой коей,после ремонта!
Могу ли я в таком случае потребовать за телефон деньги или замену аналогичного телефона!?
Я являюсь прстрадавшей по уголовному делу. В течении трех лет не смогла лобиться получить Постановление суда от Кузьминского суда г. Москвы. Прислаои после того, как я обратилась к Президенту. Информацию по судебным приставам мне тоже никто не дал. Да никто ничего не делал. Какие мои действия? Чтобы прлучить мои деньги, которые укралены?
Здравствуйте, ситуация следующая, есть достаточно близкий знакомый у которого есть свой бизнес, но уже на протяжение долгого времени он отмывает заработанные деньги от налогов. И получилось так что по не знанию всех этих мутных схем давала ему свои карты для обналичивания, так как я была очень далека от всего связанного с отмывом и тд, и все его просьбы сделать новые карты других банков мне не казались странным. В общем спустя какое то время он пользовался шестью моими банковскими картами для обналичивания, то есть ухода от налогов.
В общей сумме за все время его пользования моими картами через меня прошло около 5-10 миллионов рублей .
Этим летом мне дали 161-фз, и оказалась что этот знакомый кого-то обманул, а светились только мои данные и на меня написали заявление в сбербанке, спустя неделю были заблокированы все мои карты, все мои денежные средства, и я осталась без ничего, в том числе меня не брали на работу. Из-за того что на меня это очень сильно повлияло и меня разблокировали только в октябре( при том что я делала все сама, и в этой ситуации знакомый мне ничем не помог в разблокировке и снятие ФЗ, хотя все было по его вине)
И в октябре получив доступ к своим банковским картам я начала пользоваться его деньгами, так как я посчитала это справедливым по отношению к нему за то, что на меня наложили ФЗ и я не могла устроится на работу. Но все это время я ему говорила что как только, так сразу отдам ему эти деньги со своих карт.
В общей сумме я потратила около 700 тысяч рублей.
И он начал подозревать что я уже ему вру, что не могу по тем или иным причинам отдать ему деньги( то 115 фз наложили, то времени нет, то ещё что-то)
И теперь на протяжение уже 3 месяцев он постоянно сыпет угрозами, пишет моим друзьям, чтобы узнать как со мной связаться и где я учусь/живу, так же писал моим близким родственникам, с просьбой чтобы я вернула деньги, так же он пишет с других аккаунтов, и не всегда представляется собой, а якобы пишет кто-то из тех кто ему помогает в том, чтобы получить с меня деньги.
И совсем недавно он снова писал сначала с одного аккаунта, потом с основного, и писал о том, что я его уже достала и ему ничего не стоит залить меня перцовкой, залить ацетоном, что он будет до конца моих дней доставать меня и всю мою семью пока я не верну деньги, так же писал о том что встретится лично со мной.
Так же он писал о том, что он пообщался с каким то своим юристом и он выкрутит все так, что он найдёт своих клиентов которых он обманывал и под предлогом что это я всех обманывала предложит им написать на меня коллективное заявление, так же в том сообщение писалось о том, что я никак не докажу что это не я обманывала людей, не докажу происхождения денег на карте, и в общем что у меня будет всё плохо.
Я не боюсь заявления, просто потому что я в более выгодной позиции, но его давление постоянно и правда оказывает на меня влияние и я не знаю как быть, куда обращаться и тд, потому что если я напишу заявление на него, то боюсь, что он ещё больше разозлится и будет действовать жестче.
Прошу помогите пожалуйста, он при деньгах и может подкупить или нанять хорошего адвоката, а максимум что я могу сделать это обратится к вам. Буду благодарна за ответ! Спасибо ещё раз
Забыла уточнить, что многие переписки он удаляет, но одно из последних сообщений где он говорит что выставит меня виноватой в обмане людей я успела сохранить до того как он его удалил.
Добрый день, в данном случае, так как адрес и данные продавца скорее всего Вам неизвестен, можно направить через чат-мессенджер сайта-приложения Авито и обязательно сделать скриншот такого отправления. Рекомендую также обратиться в тех поддержу Авито — они должны Вам подсказать как это можно сделать.