Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли снять ответственность ИП‑посредника в туруслугах и кто отвечает при вреде туристу
Добрый день! Собираюсь оформить ИП с функцией туропреатора - т.е. посредник между туристом и организатором, собираюсь в оферте (и для туриста и для гида) явно прописать, что не несу ответственность за недоброкачественное оказание услуг от организатора и убытки и вред, понесенные во время экскурсии
Например:
1) Организатор (гид) несет полную ответственность перед Путешественниками, третьими лицами за качество оказанных услуг, за любой вред, причиненный Путешественникам и третьим лицам при оказании услуг.
2) "Мое ИП" не несет ответственность за порядок и качество проведения Мероприятия и не гарантирует возможность выполнения Заказа Организатором.
3) "Мое ИП" не несет ответственность за любые негативные для Покупателя и третьих лиц последствия, возникшие в случае ненадлежащего поведения Участника до или во время Мероприятия.
Но все также пугает, что ИП отвечает за обязательства своим имуществом (интернет прям паралезиует страхом) - в описанном сверху мной случае если турист пострадает и лечение составит некую сумму - с кого он ее имеет право взыскать? Сниму ли я с себя ответственность и обязательства в описанном выше случае?
Денис, добрый день!
Ваши намерения прописать ответственность в оферте — это хорошее начало. Однако даже с такими оговорками ответственность за деятельность ИП может сохраняться. Если турист пострадает, он может обратиться как к организатору (гиду), так и к вашему ИП, поскольку вы являетесь посредником. Важно учитывать, что в глазах закона ответственность может быть проделана на основании принципа соучастия в оказании услуг, даже если вы прописали ответственность организатора.
Чтобы минимизировать риски:
Страхование: Рассмотрите возможность страхования гражданской ответственности, что защитит вас от финансовых последствий.
Прозрачность: Убедитесь, что туристы полностью информированы о рисках и ответственности организатора.
Таким образом, ответ на ваш вопрос — полное снятие ответственности не гарантируется, и более надежные меры необходимы для ее минимизации.
В случае необходимости получения юридических рекомендаций для более глубокого анализа ситуации и защиты ваших интересов, не стесняйтесь обращаться. С удовольствием окажу помощь!
Собираюсь оформить ИП с функцией туропреатора — т.е. посредник между туристом и организатором, собираюсь в оферте (и для туриста и для гида)
Здравствуйте
Для ип такая деятельность невозможна в принципе
ст 1 Федеральный закон от 24.11.1996 N 132-ФЗ
«Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»
туроператорская деятельность — деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта,осуществляемая юридическим лицом (далее — туроператор);
турагентская деятельность — деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, сведения о которых внесены в единый федеральный реестр турагентов, субагентов в порядке, предусмотренном настоящим Федеральным законом (далее — турагент);
ип может быть турагентом, но не тур оператором.
Добрый вечер.
! Собираюсь оформить ИП с функцией туропреатора
Вы не сможете заниматься туроператорской деятельностью.
В ст. 1 ФЗ от 24.11.1996 N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»
указано, что
туроператорская деятельность — деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом (далее — туроператор);
ИП не может являться туроператором, в данном качестве выступает только юридическое лицо.
Более того,
собираюсь в оферте (и для туриста и для гида) явно прописать, что не несу ответственность за недоброкачественное оказание услуг от организатора и убытки и вред, понесенные во время экскурсии
Если Вы намерены выступать туроператором (занимаясь данной деятельностью в качестве ООО) — Вы все равно будете нести ответственность перед туристом.
В силу ст. 9 ФЗ от 24.11.1996 N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»
Туроператор отвечает перед туристом или иным заказчиком за действия (бездействие) третьих лиц, оказывающих услуги, входящие в туристский продукт
Ограничить свою ответственность в данном случае Вы не сможете и в этом случае условие договора с туристом (физическим лицом) будет ничтожным.
Это вытекает из ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», которым оговорено, что недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.
Но все также пугает, что ИП отвечает за обязательства своим имуществом (интернет прям паралезиует страхом) — в описанном сверху мной случае если турист пострадает и лечение составит некую сумму — с кого он ее имеет право взыскать? Сниму ли я с себя ответственность и обязательства в описанном выше случае?
Минимизировать свою ответственность Вы можете только осуществляя турагентскую деятельность, в этом случае пределы ответственности будут ограничены Вашим вознаграждением.
Такого рода оговорка представлена в постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17
«О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»
По сделкам с участием граждан-потребителей агент (посредник) может рассматриваться самостоятельным субъектом ответственности в силу статьи 37 Закона о защите прав потребителей, пункта 1 статьи 1005 ГК РФ, если расчеты по такой сделке совершаются им от своего имени. При этом размер ответственности посредника ограничивается величиной агентского вознаграждения, что не исключает права потребителя требовать возмещения убытков с основного исполнителя (принципала).
Также Вы можете открыть ООО, однако не заниматься туроператорской деятельности, а оказывать экскурсионные услуги, что не требует включение от Вас в реестр туроператоров, исключает необходимость внесения финансового обеспечения ответственности туроператор.
Это так же незаконно
ст. 9 ФЗ N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»
То есть если вы как оператор создали тур продукт- то отвечаете за него целиком вы. Кто бы туда не входил, какие бы гиды не были.
Какую бы оферту вы не написали- ответственность от этого не уменьшиться. В том числе в рамках этого закона и ст 16 закона о защите прав потребителей. Права потребителей в принципе ущемлять запрещено.
Ограничить ответственность- только за свои действия — может только турагент — по сути это просто продавец тура, но сам он туры создавать не имеет права. Он только продает тур туроператора, что тоже сообщается потребителю. Вот тут ип- туроператор может и отвечает только за свои действия-по сути именно как агент посредник между потребителем и туроператором. Маршруты, туры агент не создает и к гидам отношения не имеет.