Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте, продал б/у машину неделю назад, а теперь покупатель звонит и предъявляет претензии, будто обнаружил трещину в блоке двигателя, но я не в курсе такой поломки.Как быть?
Здравствуйте,продал б/у машину неделю назад,а теперь покупатель звонит и предъявляет претензии,будто обнаружил трещину в блоке двигателя,но я не в курсе такой поломки.Как быть ?
Здравствуйте, Наталья!
Согласно статье 459 Гражданского кодекса РФ, риск случайной гибели или повреждения товара переходит на покупателя с момента передачи. Однако, если на момент передачи автомобиля существовали существенные недостатки, которые вы умышленно скрыли, покупатель имеет право предъявить претензии.
В случае с трещиной в блоке двигателя речь может идти о скрытом дефекте. Покупатель вправе потребовать либо устранения недостатков, либо возврата части суммы, либо расторжения договора и возврата денег, если будет доказано, что дефект существовал до продажи.
Если покупатель утверждает, что дефект возник до покупки, он должен доказать это (например, заключением автотехнической экспертизы).
Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы, либо вам нужна развернутая консультация с правовым обоснованием, судебной практикой, либо помощь в составлении документов, можете обратиться ко мне в чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Проводить экспертизу, а там уже думать. Нужно понимать как долго этот дефект существует, могли ли вы понять о том, что он есть, например, влияло ли это как-то на состояние автомобиля.