Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Забронировала квартиру посуточно, оплатила первые сутки 3500+депозит 5000.Но по их вине не смогла заехать
Забронировала квартиру посуточно, оплатила первые сутки 3500+депозит 5000.Но по их вине не смогла заехать. Т. к. на двери не было ручки. Уехала в отель. Они не возвращают деньги. Что делать? И должны ли они все вернутт, или только депозит
, Лилия, г. Москва
Анастасия Игнатенко
Первое необходимо написать письменную претензию о возврате уплаченной суммы за квартиру. В слчуае отказа обращаться в суд
Александр Федянин
Здравствуйте!
В связи с тем, что услуга вам не оказана по вине «Исполнителя», вы имеет право на полный возврат средств, в ином случае это может расценивать как неосновательное обогащение.
Направляйте им письменную претензию, с требованием вернуть средства. В случае отказа или отсутствия ответа, решение данного вопроса, возможно только через суд.