Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Не могли бы вы помочь, разобраться, куда бежать?
Здравствуйте! Не могли бы вы помочь, разобраться, куда бежать?
Несколько месяцев назад устанавливала в квартире новый смеситель на кухне, со старым все было в порядке, просто плохо выглядел. Через диспетчера своего города вызвала сантехника из дом управления, заплатила деньги наличными в руки. Смеситель работал исправно. Уехала в отпуск, у смесителя раскрутились крепления, он упал на раковину и включилась горячая вода. Несколько часов текла на пол, пролила соседей со второго и первого этажа.
Пробовала обращаться в домуправление с вопросом, что мне делать. Получила ответ, что вызов сантехника через диспетчера не является официальным и это халтура сантехника. Соответственно управляющая компания никакой вины не несет. Возможно ли как-то получить возмещение от управляющей компании или они правы и вина полностью моя? Спасибо.
Добрый день! Вина УК имеется. В первую очередь Вам необходимо обратиться с письменным заявлением в Управляющую компанию, составленным в двух экземплярах. В заявлении указать суть вопроса с подробным изложением обстоятельств. Один экземпляр заявления необходимо зарегистрировать и хранить у себя до получения ответа. При наличии вопросов и необходимости воспользоваться помощью в виде составления заявления или других документов, прошу написать в чат. Всего доброго!