Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
За прошивку мозгов сервисмен потребовал дополнительно 2 500 руб
Добрый вечер!
Привез в компьютерный сервис ноутбук для диагностики и ремонта.
Мастер оформил заказ-наряд.
Наименование работ и их стоимость в заказе-наряде указаны не были.
Прейскуранта цен на ремонт в сервисе нет.
Договор со спецификацией наименования работ и их цен не заключались ни письменно, ни устно.
На следующий день мне позвонили из сервиса и сообщили, что ноутбук отремонтирован.
Неисправность заключалась в том, что был забит пылью вентилятор, в результате чего он не крутился и не подавалась команда на запуск ноутбука.
За чистку вентилятора потребовал 1 500 руб.
Сказали, что дополнительно обновили (прошили) операционную систему BIOS (так называемые мозги ноутбука) с выпаиванием чипа мозгов и спаиванием его обратно, хотя такую услугу я не заказывал и согласия влезать в мозги компьютера и выпаивать из мозгов чип не давал.
В целесообразности такой услуги я сомневаюсь, потому что в ноутбуке отсутствовал аккумулятор, а прошивка ноутбука без аккумулятора технически невозможна (как мне сказали в других сервисах).
Кроме того, я сомневаюсь, что чип мозгов выпаивался, программировался и впаивался обратно.
Поскольку на мой вопрос: Если я проведу экспертизу на предмет установления, выпаивался или впаивался ли чип кустарным способом, мастер ответил, что "экспертиза это не установит, поскольку он выпаял и впаял чип так же идеально, как делает робот на заводе".
За прошивку мозгов сервисмен потребовал дополнительно 2 500 руб.
Я отказался платить за прошивку мозгов 2 500 руб.
Вызвал полицию.
Полиция приехала, взяли объяснение, сказали, что здесь гражданско-правовые отношения и я могу идти.
Я предложил мастеру принять оплату 1 500 руб. за чистку вентилятора.
Мастер принял 1 500 руб., выдал квитанцию.
В отношении 2 500 руб. за прошивку мозгов сказал мастеру, что сомневаюсь в правомерности и обоснованности оплаты, возьму паузу на 2 дня, чтобы на правовом форуме задать юристам вопрос, должен ли я оплачивать эти 2 500 руб. за прошивку мозгов или не должен, и каким законом при этом следует руководствоваться.
Прошу Вас разъяснить, надо ли мне оплачивать 2 500 руб. за прошивку мозгов ноутбука?
Вадим, добрый день! Рады вам!
Спасибо за доверие к порталу Правовед.ру (https://pravoved.ru/) Мы благодарны вам за то,
что оказываете доверие нашему проекту в области вашей правовой защиты и безопасности.
Ситуация, в которую вы попали очень неприятная. Выражаю вам сочувствие и поддержку.
Без всякого сомнения вы полностью правы.
Услуга не согласована. Согласия нет. Взимать деньги за выполненную работу задним числом — нельзя.
Если получили ноутбук назад, его не удерживают — не оплачивайте.
Со стороны мастера не возникнет никаких претензий правового характера, так как это незаконно в соответствии с действующим гражданским законодательством РФ.
Если вы хотите наказать мастера:
Предлагаю вам заказать юридическую работу. Варианты исполнения работы:
А). Вам будет подготовлено юридическое заключение по вашему вопросу
Цена — 2 000 рублей. (твердая цена без изменений)
Б). Юридическое заключение и комплект документов для подачи в государственные органы.
Цена 5 000 рублей.(твердая цена без изменений)
В). Работа с вашим оппонентом.
Цена 50 000 рублей.(твердая цена без изменений)
Ведение вашего дела под ключ
Цена от 300 000 рублей.(стартовая цена)
Для обсуждения деталей работы переходите по ссылке и начните диалог: pravoved.ru/private/chat/user/3835172/