8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

В 2022 году я купила межкомнатные двери, сразу не договорились о доставке, продавец не звонил и я не звонила продавцу, обратилась к продавцу - хочу вернуть деньги, двери не нужны

В 2022 году я купила межкомнатные двери , сразу не договорились о доставке, продавец не звонил и я не звонила продавцу, обратилась к продавцу - хочу вернуть деньги , двери не нужны.

Продавец отказывается вернуть деньги и угрожает выставить счет за хранение дверей, если я их не заберу, что мне делать ?

Уточнение от клиента
Ссылаются на статью 484 ГК РФ и на то что товар приобретен с отложенной доставкой в разумные сроки.
, Струлева Евгения, г. Хабаровск
Леван Тедеев
Леван Тедеев
Юрист, г. Москва

Добрый день, вы вправе расторгнуть договор согласно ст.32  Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

Для этого подавайте досудебную претензию.

Если у вас есть дополнительные вопросы, пишите в личный чат, нажав кнопку «ОБЩАТЬСЯ В ЧАТЕ

0
0
0
0
Алина Гафиятуллина
Алина Гафиятуллина
Юрист, г. Самара

Добрый день!

В данной ситуации вам следует предпринять несколько шагов. Прежде всего, проверьте условия договора, который вы заключали с продавцом. Если в нем нет упоминания о возврате или условиях хранения, это может сыграть вам на руку. 

Обратитесь к продавцу с официальным письмом, в котором изложите свою позицию. Вы можете рассмотреть возможность обращения в суд для разрешения конфликта. 

Угрозы выставить счет за хранение не всегда законны, и часто они могут быть просто попыткой запугать покупателя. Верховенство закона на вашей стороне, если вы действуете в рамках своих прав как потребителя.

В случае необходимости получения юридических рекомендаций для более глубокого анализа ситуации и защиты ваших интересов, не стесняйтесь обращаться. С удовольствием окажу помощь!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Подать иск я не могу так как знаю только ФИО, номер телефона и инстраграм, а где живет я не знаю
Здравствуйте! У меня была договоренность с фотографом о проведении фотосессии . Она попросила заранее скинуть ей деньги на разные карты (разных людей ). Я скинула в общей сложности 21.900. В день фотосессии она просто слилась и по сей день говорит , что вернет деньги однако не возвращает . У меня есть все чеки и переписки. Что делать в такой ситуации? Подать иск я не могу так как знаю только ФИО , номер телефона и инстраграм , а где живет я не знаю. Что делать? Куда обращаться ?
, вопрос №4855028, Nikol, г. Москва
Социальное обеспечение
Переживаю за родную кровинушку моего сына, очень хотелось бы общение с внучкой хотя бы на 5 минут в присутствии матери
Здравствуйте! Сын находится в зоне военной операции с февраля 2022 года. За пол года до своего исчезновения зарегистрировал брак с женщиной ( у них есть общий ребенок). На данный момент воинская часть не сообщает мне никакую информацию про моего сына. Всю необходимую информацию предоставляет супруги, которая мне ничего не передает . С родной внучкой общаться не разрешает , всячески препятствует. Каждые выходные приезжаю с подарками к ним в гости , меня даже на порог не пускают. Пытаюсь с ней договориться, все выходит безрезультатно. Я уже не знаю что и делать. Переживаю за родную кровинушку моего сына , очень хотелось бы общение с внучкой хотя бы на 5 минут в присутствии матери . Отношение с невесткой очень не простые . Посоветуйте пожалуйста, что мне сделать и куда идти , чтобы определить общение с внучкой в присутствии матери . Мне не нужно травмировать свою внучку , просто хочу наладить общение. Дальше ребенок сам сделает правильный выбор!
, вопрос №4855029, Тамара, г. Псков
Уголовное право
Куда мне обратиться, что бы вернуть деньги?
Здравствуйте. На меня завели угол. Дело, человек представевшись адвокатом, взял с меня 500тр,( договор, расписка, чеки составлено. ) но ни на одно следственное мероприятие он не явился, ордер не предоставил, оказался мошенник. Потом обещался деньги вернуть, но ни копейки ни отдал,в итоге меня посадили, из колонии я писала и в прокуратуру, в мвд мне отказывают, ссылаясь на то, что нет состава преступления,теперь я вышла, советуют обратится в районный суд, с исковым заявление по долговой расписке, но не знаю правильно ли это. Куда мне обратиться, что бы вернуть деньги?
, вопрос №4854197, Карина, г. Учалы
Автомобильное право
Если я отдам 30 % от суммы как я починю машину?
Здравствуйте. Сын попал в дтп. Машина сломалась. Виновна другая сторона. Протокол оформили в гаи. Там же подсказали по поводу страховки обратится по номеру телефона. Он думал это страховая компания. Оказывается это был аварийный комиссар. Они дали сыну подписать доверенность. По которой к ним переходит 30% от суммы выплаты страховки. Я собственница машины . Копию доверенности или договора на руки сыну ничего не дали. Что там прописано мне неизвестно. Сын уехал обратно в Москву на учёбу. Я нахожусь в Нальчике. Страховщик приехал и посмотрел машину, сделал записи. Выплата будет производиться мне или юристам на счёт??? Почему Мне никто никаких бумаг не показывает, и не даёт...? Как будто я вообще не при делах... И почему я должна давать кому-то 30%? У меня машина сильно пострадала... Если я отдам 30 % от суммы как я починю машину? Если аварийный комиссар по доверенности уже обратился по поводу выплат в страховую, и если мои документы уже отправили на рассмотрение в Москву что я должна сделать, чтобы деньги перечисли мне?
, вопрос №4854139, Мадина, г. Москва
Недвижимость
И сколько мы имеем право находится в квартире?
Здравствуйте. Я продаю свою квартиру. Покупательница покупает мою квартиру. Мы уже назначили день сделки. Покупательница настаивает чтобы мы дали ей ключи сразу же в день сделки, не получив деньги на безопасный счёт. Нужно ли ей отдать ключи ? Не рисковало ли это? Она согласна что мы съедим из квартиры 15 числа, а сделка будет 12 числа. За это время мы получим деньги на счёт? И сколько мы имеем право находится в квартире?
, вопрос №4851739, Алена, г. Оренбург
Дата обновления страницы 29.10.2024