Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
В 2022 году я купила межкомнатные двери, сразу не договорились о доставке, продавец не звонил и я не звонила продавцу, обратилась к продавцу - хочу вернуть деньги, двери не нужны
В 2022 году я купила межкомнатные двери , сразу не договорились о доставке, продавец не звонил и я не звонила продавцу, обратилась к продавцу - хочу вернуть деньги , двери не нужны.
Продавец отказывается вернуть деньги и угрожает выставить счет за хранение дверей, если я их не заберу, что мне делать ?
Добрый день, вы вправе расторгнуть договор согласно ст.32 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
Для этого подавайте досудебную претензию.
Если у вас есть дополнительные вопросы, пишите в личный чат, нажав кнопку «ОБЩАТЬСЯ В ЧАТЕ
Добрый день!
В данной ситуации вам следует предпринять несколько шагов. Прежде всего, проверьте условия договора, который вы заключали с продавцом. Если в нем нет упоминания о возврате или условиях хранения, это может сыграть вам на руку.
Обратитесь к продавцу с официальным письмом, в котором изложите свою позицию. Вы можете рассмотреть возможность обращения в суд для разрешения конфликта.
Угрозы выставить счет за хранение не всегда законны, и часто они могут быть просто попыткой запугать покупателя. Верховенство закона на вашей стороне, если вы действуете в рамках своих прав как потребителя.
В случае необходимости получения юридических рекомендаций для более глубокого анализа ситуации и защиты ваших интересов, не стесняйтесь обращаться. С удовольствием окажу помощь!