8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Отказ о реструктуризации долга

Полтора года назад я брала кредит. Сейчас у меня нет возможности его оплачивать, т.к. я мать-одиночка и нахожусь в в отпуске по уходу за ребенком, ребёнку 3 месяца. Банк в реструктуризации отказывает ссылаясь на то, что программы такой нет. Что мне делать? Они Уже угрожают передачей моих персональных данных в коллекторскую контору.

, Светлана, г. Калининград
Яна Гостеева
Яна Гостеева
Юрист, г. Москва

Уважаемая Светлана.

Во-первых, попробуйте обратиться в другой банк.

Во-вторых, угрозы банка можете записать и написать заявление в полицию.

В третьих, про коллекторов можете вообще забыть!

На настоящий момент требования коллекторского агентства незаконны.
Сейчас существует Постановление Пленума Верховного суда РФ от 28 июня 2012 года
№17 пункт 51 которого говорит о незаконности передачи прав требования по кредитному договору Банком другой организации, не имеющей лицензии на право осуществления банковской деятельности, если иное не
установлено законом или договором. Но даже если передача прав требования
коллекторам установлена в вашем кредитном договоре, то есть Письмо
Роспотребнадзора от 23 июля 2012 №01/8179-12-32, которое в п. 11 говорит об
оспоримости условия кредитного договора, позволяющего передавать коллекторам
право требования по договору. Коллекторы не работают в законном русле. Советую
при следующем звонке сослаться на данные документы и заявить о том, что вы
можете оспорить в судебном порядке передачу вашего долга перед банком
коллекторам.

С уважением!

3
0
3
0
Светлана
Светлана
Клиент, г. Калининград

Большое спасибо за Ваш ответ! Так в другом банке мне никто не даст кредит, у меня в данный момент нет никакого дохода. Я хочу реструктуризовать долг, но мне отказали и сейчас капают процент за каждый день просрочки оплаты. как мне добиться реструктуризацию долга?

Так в другом банке мне никто не даст кредит, у меня в данный момент нет никакого дохода. Я хочу реструктуризовать долг, но мне отказали и сейчас капают процент за каждый день просрочки оплаты. как мне добиться реструктуризацию долга?

Светлана, при всём моём желании Вам помочь, ответ — никак. Только ждать, когда Банк подаст на Вас в суд и в судебном порядке пытаться уменьшить проценты и штрафы...

1
0
1
0
Олег Насонов
Олег Насонов
Адвокат, г. Борисоглебск

Уважаемая Светлана, Вам предстоит серьёзный морально-психологический прессинг со стороны коллекторов — будьте к этому готовы. Они могут запугивать Вас возможным привлечением к уголовной ответственности, отобранием ребёнка, описью, арестом и реализацией Вашего имущества до суда, приездом к Вам домой спец. групп для проверки Вашего материального положения и т.п. ахинеей, не имеющей никакой связи с реальной действительностью. Помните: у коллекторов нет никаких властных полномочий, это сотрудники коммерческих организаций, занимающихся «выбиванием» из должников денежных средств; за счёт этого коллекторские агентства получают свою прибыль. Не рекомендую ввязываться с коллекторами в пространные дискуссии. Лучше полностью избегать общения с ними. При неизбежности общения спокойно и уверенно посылайте их в… суд.

3
0
3
0
Светлана
Светлана
Клиент, г. Калининград

Большое спасибо! Надеюсь выдержу. Могу ли я сама обратиться в суд по вопросу реструктуризации долга? Подскажите, пожалуйста, ещё по вопросу возврата стоимости страховки о жизни. Возможно ли её вернуть? И Как лучше всего это сделать?

Могу ли я сама обратиться в суд по вопросу реструктуризации долга?

Светлана

К сожалению, нет; суд не может обязать банк произвести реструктуризацию долга.

Подскажите, пожалуйста, ещё по вопросу возврата стоимости страховки о жизни. Возможно ли её вернуть?

Светлана

Страховки (жизни, здоровья, от потери работы) навязываются при предоставлении потребительских кредитов практически во всех банках. Ни банки, ни страховые компании, как правило, в добровольном порядке уплаченные страховые премии не возвращают. Для их возврата приходится обращаться в суд. По данной категории дел (впрочем, как и по большинству иных категорий гражданских дел) отсутствует устойчивая, единообразная судебная практика — не только суды разных регионов, но даже различные судьи одного суда при разбирательстве аналогичных дел выносят совершенно противоположные по сути решения, которые благополучно оставляются без изменения судами вышестоящих инстанций, после чего вступают в законную силу.

Гипотетически есть возможность «отсудить» страховку, можно попытаться это сделать, но вот гарантировать положительный результат не сможет никто (кроме явных мошенников).

1
0
1
0
Похожие вопросы
Наследство
Мой вопрос заключается в следующем: Можем ли мы подать иск на убийцу отца мужа, чтобы он возместил ущерб в виде долга, свалившегося на моего мужа?
В 2024 году муж принял наследство своего отца. Отец был убит в 2013 году. Убийца был осуждён, отсидел в тюрьме. На момент смерти отца мужа, ему было 10 лет. Летом 2025 года на мужа подал иск фонд ижс с требованием вернуть долг (кредит на 15 лет, взятый в 2009 году). Муж не знал о существовании долга, мать мужа не проинформировала его, потому что думала, что это в прошлом (они были в разводе на момент смерти). Муж - единственный наследник. Получается, как снег на голову. Мой вопрос заключается в следующем: Можем ли мы подать иск на убийцу отца мужа, чтобы он возместил ущерб в виде долга, свалившегося на моего мужа? Мы бы не ворошили прошлое, но у нас маленький ребенок, мы молодые и ещё не до конца встали на ноги, чтобы выплачивать этот долг или продавать имущество, без которого будет очень тяжело. Я читала, что наследник может подать такой иск с момента, когда узнал, что его право нарушено (принял наследство в 2024, иск о возмещении долга пришёл в 2025). Доказать факт вреда, думаю, можно, потому что наследник не смог выплатить кредит из-за того, что его убили. Пострадали права моего мужа, потому что на него рухнул неподъемный нами долг (если даже считать впритык стоимости наследства, выходит 600-800 тысяч).
, вопрос №4776135, Александра, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Наследство
Также появляются следующие вопросы: Что я могу теперь сделать для отказа?
Вопрос наследственного направления. Есть ли какие-то шансы отказаться от наследства по истечению 6 месяцев с даты смерти? Ситуация в том что в течении этого времени решалась возможность отказа имущества несовершеннолетнего наследника, который проживает с опекуном в другой стране. Этот фактор не дал мне принять решение вовремя. Также появляются следующие вопросы: Что я могу теперь сделать для отказа? Что будет если я не приду в нотариус для получения свидетельства и не буду выплачивать долги умершего в силу отсутствия возможности?
, вопрос №4774454, Станислав, г. Челябинск
Защита прав потребителей
Авиакомпания одобрила возврат и ждёт запрос от авиасейлс, они в свою очередь говорят что справка не подходит и не хотят отправлять запрос потому что придёт отказ и они получат штраф
Добрый день всем. Необходима помощь в оформлении досудебной претензии и жалобы в Роспотребнадзор. Приобрёл через авиасейлс билеты на рейсы "Победы", но из-за болезни не смог полететь. Оформил документы на вынужденный возврат согласно списку на сайте авиакомпании, взял справку в мед пункте аэропорта об отстранении от полёта, приложил электронный больничный лист. И отправил запрос в "Победу", они его приняли и дали положительный ответ, но сказали для возврата нужно написать в ависейлс потому что билет покупался через них. Отправил им точно такой же список как и в "Победу", но получил отказ, что справка не соответствует требованиям для возврата предъявляемым авиакомпанией плохо читается печать. При этом "Победу" эта справка устроила и возврат был одобрен. Получается замкнутый круг. Авиакомпания одобрила возврат и ждёт запрос от авиасейлс, они в свою очередь говорят что справка не подходит и не хотят отправлять запрос потому что придёт отказ и они получат штраф. Как быть в этой ситуации?
, вопрос №4774021, Евгений, г. Ростов-на-Дону
Международное право
Подала на гос услугах заявление на продление единого пособия на ребенка до 17 лет, пришел отказ, так как у мужа две машины
Добрый ночи. Помогите разобраться. ЛНР. Подала на гос услугах заявление на продление единого пособия на ребенка до 17 лет, пришел отказ, так как у мужа две машины. Эти машины на временной регистрации, владелец не он, почему они здесь считаются, что владелец муж? И отказ в пособии. Два года платили, а теперь отказ. Спасибо.
, вопрос №4773772, Ирина, Луганск
Дата обновления страницы 09.10.2015