Вопрос Как снять с учета РОЗЫСК?

Здравствуйте, сегодня у меня сняли с ВТБ карточки, последние 2153р., а с Газпромбанка вообще минус 18500 стало, и с того же банка, только с кредитной карты сняли 18500,я в шоке, с 3х карточек, дело было так, в 2008 году я взял телефон в Ренненсансбанке, я признаюсь не платил, но в 2015 или 2016годах, точно не помню, позвонил в банк, и спросил ихние реквизиты, они мне сказали , я пошëл в банк и заплатил, потом позвонил им опять, они сказали результат будет через 3-5 дней, позвонил потом как они сказали, сказали всë деньги поступили, вы НЕ ДОЛЖНЫ больше банку. Чек с банка хранил год или два, всë было тихо, ну и выкинул чеки, но сегодня 28 октября 2024 года захожу в госуслуги, а там задолженность в 18500,откуда понять не могу, посмотрел кто взыскатель, оказывается Аврора Инвест, нашëл ихний телефон и позвонил, объяснил ситуацию, платежа говорят не было, я удивлëн, в гневе, а они говорят чеки от банка -это не доказательство, и дали мне срок в три дня. Спасибо. Как мне быть?

здравствуйте! Была взята квартира в ипотеку в декабре прошлого года. на официальном сайте застройщика и сама менеджер по продажам уверяла нас что квартира будет сдана во вторым квартале 2024 года, в итоге дом до сих пор не сдан. Мы обратились к застройщику с просьбой снять замеры для дальнейшего изготовления мебели(хотя бы кухни), так как мебель делается полтора-два месяца, но мы получили отказ так как по регламенту компании третьим лицам нельзя находиться на закрытом объекте, да и я сама туда тоже не имею права попасть. А в договоре долевого участия в строительстве про это не сказано ни слова. Вопрос кто прав и как попасть на объект?