Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Когда приехали домой система виндоуз стала глючить, поехала в магазин, сказали это нормально, лицензии нет, санкции
Купили новый ноутбук, в магазине установили пакет программного обеспечения за дополнительную оплату. Когда приехали домой система виндоуз стала глючить, поехала в магазин, сказали это нормально, лицензии нет, санкции. Вызвала мастера по объявлению для настройки ноутбука. Приехал, настроил, за 16 500 руб. Днем перезвонила знающим людям, ободрали по полной программе. Хочу вернуть часть денег.
- фото договора.jpg
Здравствуйте!
Напишите претензию с указанием своих требований.
Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.
Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.
Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.