Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать, если ИП получил оплату за создание сайта и пропал без закрывающих документов
Мы ООО, оплатили ИП за лицензию + создание сайта 100т.р. + 43т.р.
Было КП и предварительный договор, который в итоге не подписали. Общались через почту и ватсап, иногда по телефону. Акт на 43т.р. (на лицензию) выставил. Работу по сайту начал и пропал. Закрывающих документов, отчетов от ИП нет, на связь не выходит даже через техподдержку Битрикса (он их партнер, изначально связались через заявку на внедрение).
Нужно провести работу
Здравствуйте.
Ну собственно пока сказать в общем-то нечего. Надо понимать, что за лицензия и почему именно лицензия, а не передача исключительного права на созданный сайт? Почему не подписали договор и зачем нужен был предварительный? Что такое КП?
Антон, добрый день.
Учитывая, что у Вам было направлено КП и предварительный договор, то я полагаю в силу ст. 432 ГК РФ:
1. Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
То есть при условии когда между сторонами достигнуто соглашение по всем условиям, договор можно считать заключенным.
И это не обязательно составление письменного договора как такового.
Согласно п. 3 ст. 434 ГК РФ:
3. Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 настоящего Кодекса.
Оплата счета как раз таки будет акцептом (п. 3 ст. 438 ГК РФ)
Акт на 43т.р. (на лицензию) выставил.
Акт Вами подписан? Формально получается лицензия на Битрикс Вам поставлена. Сам Битрикс Вам внедрен? Вы им пользуетесь?
Работу по сайту начал и пропал.
Тут можно подавать иск в Арбитражынй суд и требовать расторжения договора в этой части.
Но нужно начать с претензии в адрес исполнителя.
В предварительном договоре были установлены сроки на разработку сайта?
Уважаемый Антон, здравствуйте! У Вас запрошено мнение трех специалистов
Коллеги правы, к Битриксу не может быть никаких претензий, обязательство исполнено.
1) Согласно статье 309 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ),
обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.
www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/1cd43e51fbd4129343b325971a466ec5cd32a425/
Поскольку ИП Белов не исполнил свои обязательства по созданию сайта, Вам следует направить ему письменную претензию.
В претензии укажите все обстоятельства, суммы произведенных оплат, а также ваши требования (например, завершение работы или возврат денежных средств).
2) В вашем случае, несмотря на отсутствие подписанного договора, факт оплаты и начатая работа могут свидетельствовать о заключении договора в устной форме. Это подтверждается статьей 432 ГК РФ, согласно которой договор считается заключенным, если между сторонами достигнуто соглашение по всем существенным условиям.
3) Спор между ООО и ИП в данной ситуации — Вам в арбитражный суд.
Если в течение разумного срока после направления претензии ИП Белов не выйдет на связь и не выполнит свои обязательства, Вам следует обратиться в арбитражный суд с иском о взыскании уплаченных сумм и, возможно, убытков. В иске укажите все имеющиеся доказательства: переписку, платежные документы, акт на 43 тыс. рублей и т.д. Рекомендация на будущее.
В дальнейшем рекомендую заключать договоры в письменной форме, особенно если речь идет о значительных суммах и сложных услугах. на разработку сайта обычно заключают договор авторского заказа
Он должен содержать условия об отчуждении или предоставлении права использования произведения (статья 1288 ГК РФ).
https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_64629/8729a73d82e444f858aa833f74191fd5de2f508d/
---
С уважением, Дарья Алексеевна!
Как я и указывал ниже, формально лицензия Вам предоставлена, то есть Битрикс свои обязательства выполнил.
В части не исполнения обязательств со стороны ИП Белова Вам надлежит сначала направить ему претензию, затем обращаться в Арбитражынй суд.
Договор я считаю можно считать заключенным поскольку Вы произвели оплату, а следовательно согласились с предварительным договором.
Нужно отталкиваться от условий изложенных в нем.