Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Подписалась на услугу смс поиск и не использовала её, деньги сняли автоматически, как их можно вернуть?

07 ноября 2024, 14:52, Наталья Лавочникова, г. Москва

Александр Гайворонский

Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Наталья.

Если услуга была подключена по ошибке или списание средств произошло без вашего согласия, можно попробовать вернуть деньги. Для этого обратитесь к оператору сотовой связи. Обычно для таких ситуаций предусмотрена процедура возврата, если услуга не использовалась.

Направьте письменное заявление оператору с просьбой вернуть средства за неиспользованную услугу, приложите доказательства, такие как детализация списаний. Укажите, что вы не пользовались данной услугой, и требуйте возврат средств. Если оператор откажет, вы вправе обратиться в Роспотребнадзор или подать иск в суд, ссылаясь на Закон «О защите прав потребителей», поскольку услуга не была предоставлена в полном объеме и фактически не потреблена вами (ст. 32 Закона).

Для оформления претензии или дополнительной консультации я с радостью помогу. Для ознакомления с услугами посетите pravoved.ru/lawyer/3833167.

С уважением,

Гайворонский Александр.

07 ноября 2024, 14:57

Похожие вопросы

Автомобильное право

Повестки не было, на суде не присутствовал, решение суда на руки не получал и не видел его

В 2016 году попался в состоянии алкогольного опьянения, выписали протокол, от освидетельствования отказался. Повестки не было, на суде не присутствовал, решение суда на руки не получал и не видел его. В базе ГИБДД числюсь как лишенник, а штрафа не было. Права остались при мне, позже написал заявление об утере в/у. Можно ли вернуть права, т.к решения суда нет?

06 ноября 2024, 13:13, вопрос №4313578, Николай, г. Москва

4 ответа

Уголовное право

Можно вернут деньги или машину?

Здравствуйте. Муж взял на кредит машину без договора на сумму 1100000 на 18 месяцев у двое людей через знакомых и всё сумму оплатил. Вчера эти люди должны были переоформить машину на имя мужа, машина была у нас возле дома но ночью машина пропала, об этом узнали утром и звонили в полицию. Муж писал только объяснительную, не можеть заявить об угоне, он не является владельцем. Эти люди обвиняют мужа что он сам спрятал машину. Теперь что можно делать? Можно вернут деньги или машину?

06 ноября 2024, 04:04, вопрос №4313203, Мархабо, г. Москва

1 ответ

Налоговое право

Подскажите сколько можно вернуть в процентах от стоимости обучения и куда обращаться

учусь на заочной форме по образовательному кредиту. слышала про возможность вернуть налоговый вычет. подскажите сколько можно вернуть в процентах от стоимости обучения и куда обращаться

05 ноября 2024, 12:20, вопрос №4312614, Виктория, г. Москва

1 ответ

Исполнительное производство

Необходимо срочно подать в суд на Сбербанк, чтобы этого не произошло, после чего мы сообщим приставам чтобы не удерживали деньги с карты

Я маму инвалида 1 группы оставила с племяником на время моего отпуска в Египет, в это время он мошенническим путем набрал на маму кредитов в разных банках. По этому случаю заведено уголовное дело, но Сбербанк это не остановило и он обратился к нотариусу и тот выдал исполнительную надпись по которой судебные приставы в ближайшее время могут удержать деньги с пенсии мамы. Необходимо срочно подать в суд на Сбербанк, чтобы этого не произошло, после чего мы сообщим приставам чтобы не удерживали деньги с карты. Нужна помощь в этом вопросе маме (инвалиду 1 группы)

05 ноября 2024, 11:20, вопрос №4312616, Мария, г. Псков

2 ответа

Хищения

Здравствуйте, человек сидел по статье 158, освободился в феврале 2023, так же выманил деньги у нового лица, и не

Здравствуйте,человек сидел по статье 158,освободился в феврале 2023,так же выманил деньги у нового лица ,и не вернул если подать заявление в отдел ,т к на руках есть документ о дкп на машину ,он же ездит на этой машине,но в срок деньги не вернул

03 ноября 2024, 12:37, вопрос №4310669, Эльвира, г. Москва

1 ответ