Я заказала на валдберис наушники, важно белого цвета, а мне нужны были чёрные, я в течении часа отменила заказ

Добрый день, ситуация следующая, я изготавливаю и устанавливаю мебель, был заказ на сумму 35000 (прихожая), 17000 составляла предоплата, я по своей вине задержал заказ на 2 месяца, по итогу прихожую установили, после установки были обнаружены бракованные детали, на устной основе договорился с клиентом, что сделаю замену брака и предоставлю дополнительную скидку в размере 10000, доплату в оставшиеся 8000 я не получал, далее клиентка решила подать на меня заявление в прокуратуру и защиту прав потребителя, ссылаясь на то что я задержал заказ на 2 месяца + брак деталей, доплачивать за заказ она не собирается и требует +35000 компенсации за моральный ущерб, предлагаю личную встречу, для мирного урегулирования вопроса, так как я не отказываюсь от своих ошибок и готов их исправить, на контакт не идет, говорит что общается с юристом и делает так, как он говорит, готова увидеться лично только в подъезде на первом этаже так как только там есть камера и вручить претензии.

Добрый день Мы привозим и продает настольные игры из-за рубежа Продаем только на своем сайте если это важно Сейчас нам предлагают перейти на схему карго доставки, так как нам никакие документы не нужны Подскажите пожалуйста так ли это

Добрый день, ситуация такая: я устроилась на работу в Красное и белое, аванс за прошедший месяц не получила, стали выяснять, они его перевели на счёт в Альфа банке, хотя я подавала реквизиты от Сбербанка! Они их не внесли в программу а оставали старые. Ездила в банк на мои данные деньги не поступали и на работе разводят руками, говорят что они оплату провели, как мне вернуть деньги?

Доброго дня! Заказали кухню на заказ. В договоре доставка до 08.10, но привезли раньше - 27.09. Сразу же обнаружили многочисленные недочеты и вернули на переделку. Забрали только на четвертый день, еще неделю ушло на переделку. В итоге сборщик (их) собрал кухню только 12.10. Потом замеры/изготовление столешницы. И полностью кухня была готова только 25.10. Я им выставила претензию на скидку в 10% и пеню за просрочку. 10% от стоимости кухни они выплатили, а вот просрочку не хотят оплачивать, ссылаясь на закон, что в течении 15 дней все устранили. В договоре прописано, что кухня до 08.10, а столешница после в течении 15 дней. Я им выставила просрочку с 8 по 25.10, т.е. 16 дней. Еще весь месяц жили в ужасных условиях, т.к. свою кухню выкинули накануне доставки новой. Насколько все правомерно? Заранее спасибо за ответ.

Покупатель заказал товар в интернет магазине,оплатил его,после получения товара в магазине,попросил ещё что то пробить…Когда продавец отошла от кассы,покупатель отменил интернет заказ и быстро ушёл,деньги вернулись на счёт покупателя.Как вернуть товар?