Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Подписку я отменил, поскольку я пользоваться сервисом больше не планировал, но и деньги не хотят возвращать
Подписку я отменил, поскольку я пользоваться сервисом больше не планировал, но и деньги не хотят возвращать
Здравствуйте, я воспользовался сервисом с нейросетью, подписка стоила 1 рубль, я оплатил и его вернули. Условия оферты не прочел и на самом экране не было указана стоимость услуг. Я воспользовался сервисом 2 раза и больше не заходил, а сегодня у меня они сняли 990 рублей, якобы за автопродление подписки. Подписку я отменил, поскольку я пользоваться сервисом больше не планировал, но и деньги не хотят возвращать. Условия аферты https://neirofox.ru/pages/conditions
Здравствуйте!
Напишите претензию с указанием своих требований.
Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.
Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.
Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.