Пошла в магазин для выяснения данных директора, чтобы написать притензию, т.к магазин не выполнил условие по

У меня не простая ситуация. Пошла в магазин для выяснения данных директора,чтобы написать притензию,т.к магазин не выполнил условие по гарантийному талону, а меня там унизил, оскорбил да ещё ударил по голове директор и в присутствии моего несовершеннолетнего сына .как мне доказать это противоправное деяние директора,если камеры там не работают, все только со слов и судебное заседание сегодня прошло, судья вынесла решение в пользу ответчика,у нас также была запись на телефоне с ребенком, но сам факт удара отсутствует, т.е его не видно, только слышно,.т.к ребенок в этот момент сильно перепугался когда снимал, что его мать ударили и опустил телефон вниз.Как быть в данной ситуации?